Инициатива #SaveFirst от команды FirstVDS — это акт добровольной поддержки проектов, которые с помощью своих цифровых решений создают благоприятные условия для людей, оторванных от привычного образа жизни в период кризиса COVID-19.
В рамках инициативы мы бесплатно предоставляем дополнительные виртуальные серверы проектам, которые одновременно соответствуют 4 критериям:
1. услуги проекта можно заказать или получить онлайн,
2. проект готов к запуску или уже выпущен на рынок,
3. доступен всем желающим,
4. все услуги во время пандемии оказываются бесплатно.
Бесплатно помочь всем мы, к сожалению, не можем, так как ресурсы инициативы ограничены количеством серверов. Тем не менее, мы рассматриваем каждый проект и тем, кому мы не готовы выделить бесплатные серверы, предлагаем индивидуальные условия сотрудничества.
Проекты, которым мы не можем помочь на безвозмездной основе, но предоставим другие возможности:
1. локальные проекты, которые предоставляют вычислительные мощности для личного пользования ученикам учебных учреждений (школ, университетов, и пр.), а также внутри компаний,
2. проекты на стадии разработки,
3. учреждения и предприятия на государственном обеспечении,
4. благотворительные фонды,
5. игровой хостинг и онлайн-игры,
6. коммерческие проекты, которые предоставляют услуги за деньги,
7. проекты с донатом и монетизацией,
8. проекты, которые мы не можем проверить на соответствие условиям инициативы.
Стать участником инициативы может любой онлайн-проект. Для этого нужно отправить заявку, мы рассмотрим её и, в зависимости от проекта, предложим условия участия.
Также вы можете помочь другим компаниям узнать об инициативе. Поделитесь информацией в соцсетях с хэштегом #SaveFirst.
В первую очередь мы приняли меры для безопасности сотрудников: большинство отделов работает удалённо. Проинструктировали всех о правилах личной гигиены. При симптомах ОРВИ отправляем на больничный.
Чтобы обеспечить отказоустойчивость наших услуг на время пандемии, провели дополнительную проверку в дата-центрах и организовали процессы для эффективной работы всех подразделений. Сотрудники технической поддержки на связи круглосуточно. Обратиться к нам можно по телефону 8-800-775-38-37, в Личном кабинете и онлайн-чате на сайте firstvds.ru.
Задача инициативы — поддержать онлайн-проекты, направленные на помощь людям во время пандемии, дополнительными вычислительными мощностями. В зависимости от проекта мы готовы оказать безвозмездную помощь или предложить специальные условия. Каждая заявка рассматривается индивидуально.
Хотим подчеркнуть, что инициатива — это наш ответ на вызовы кризиса COVID-19. Сколько продлится пандемия — неизвестно. Поэтому срок инициативы на предоставление бесплатных серверов — 3 месяца. Если за это время ситуация не разрешится, продлим период действия ещё на 3 месяца.
В рамках инициативы мы бесплатно предоставляем дополнительные виртуальные серверы онлайн-проектам, которые во время пандемии бесплатно оказывают услуги любому желающему. Также на момент подачи заявки, проект должен быть готов к запуску или уже выпущен на рынок.
Чтобы стать участником, необходимо отправить заявку на странице инициативы. В форме заявки обязательно укажите:
1. сайт вашего проекта, который нуждается в вычислительных ресурсах,
2. желаемую конфигурацию сервера,
3. какие услуги вы оказываете бесплатно и на какой период,
4. для кого ваши услуги,
5. являетесь ли вы клиентом FirstVDS. Нашим клиентам мы ответим в разделе «Запросы» в личном кабинете. Для этого укажите почту, на которую зарегистрирован ваш аккаунт.
Чем подробнее вы расскажете о проекте, тем выше шанс получить бесплатный сервер.
Онлайн-проекты, которые стремятся помочь людям во время пандемии, но не предоставляют услуги бесплатно или не соответствуют другим критериям для получения бесплатных серверов, также могут стать участниками. Условия мы обсудим индивидуально, после рассмотрения заявки.
Чтобы подать заявку, нужно заполнить форму на странице и обязательно указать:
1. Сайт проекта, для которого вам нужны дополнительные серверы. Если сайт в разработке или его пока нет, укажите сайт вашей компании.
2. Если ваш проект в стадии разработки — подробно опишите ваши планы по запуску и сроки.
2. Желаемую конфигурацию сервера.
3. Какие услуги вы оказываете и на каких условиях (платные, бесплатные, со скидкой). Если услуги бесплатные на время пандемии, укажите, пожалуйста, на какой период.
4. Для кого ваши услуги.
5. Являетесь ли вы клиентом FirstVDS. Нашим клиентам мы ответим в разделе «Запросы» в личном кабинете. Для этого укажите почту, на которую зарегистрирован ваш аккаунт.
Чем подробнее вы расскажете о проекте, тем более подходящие вам условия мы предложим.
Каждая заявка обрабатывается индивидуально и требует времени. В связи с большим количеством обращений, время ответа может составлять от 24 до 48 часов.
Наши вычислительные мощности ограничены, поэтому мы вынуждены тщательно подходить к отбору компаний. Мы отказываем в бесплатных серверах по одной из трёх причин:
1. проект не размещен в интернете, ваши услуги нельзя заказать или получить онлайн,
2. это коммерческий проект,
3. предоставляемые бесплатные услуги направлены только на определенный круг лиц,
4. проект попадает в категорию, которой мы не можем помочь на безвозмездной основе:
Если вы не клиент FirstVDS, на указанный в заявке email мы отправим письмо с условиями нашего сотрудничества. Проверьте папку «Спам», письмо может попасть туда.
Если вы клиент FirstVDS, после одобрения заявки с вами свяжется наш сотрудник через систему запросов в Личном кабинете. На почту, привязанную к аккаунту, придёт ответ с темой «Новое сообщение от провайдера».
Для размещения информации о вашей компании на странице инициативы будьте готовы отправить в ответе логотип (размер 77x235 px), краткое описание вашего проекта (90 символов) и ссылку на сайт проекта.
В рамках инициативы бесплатно мы предоставляем только серверы.
Дополнительные услуги, такие как ОП Windows, предустановленное ПО, ещё один канал и прочие, оплачиваются согласно стоимости.
