В одном из арендуемых нами дата-центров (Qupra DC2) зафиксирована проблема с системой охлаждения.
Часть серверов уходит в защиту от перегрева.
На данный момент мы:
- мониторим состояние оборудования в режиме реального времени;
- переводим затронутые серверы в безопасный режим или временно останавливаем их, чтобы сохранить оборудование и данные;
- находимся в постоянном контакте с технической службой дата-центра и ожидаем официальное обновление по срокам восстановления нормального режима охлаждения;
- параллельно прорабатываем альтернативные сценарии для минимизации времени простоя.
Мы будем публиковать обновления по мере поступления информации от площадки и изменения статуса.
Спасибо за понимание. Мы держим ситуацию под контролем и действуем с приоритетом на сохранность инфраструктуры и данных клиентов.
Следить за статусом инцидента вы можете в нашей статус-панели.
