Отзывы наших клиентов

Хостингом пользуюсь с 16 сентября 2014 года, за эти годы было много чего, от выгодных предложений, до падения серверов на день, но в целом услугами firstvds я доволен, так как о них, особенно в последнее время не надо вспоминать :D
Признаться честно, пару раз серврак ложился из-за моих "прямых" рук, но все разы админы меня выручали и оперативно решали проблему, за это им огромное спасибо!
Чем меньше думаешь о своем хостинге, тем счастливее жизнь :D

Пользуюсь почти 8 лет. Уже дважды менял сервер, из-за снижения цен - переходил на более крутые тарифы при той же стоимости. Аптайм прекрасный, много дополнительных услуг, особенно диск для бекапа. Техподдержка - всегда на высоте. Можно и на SSD дисках выбрать тарифы и скидки постоянным клиентам радуют!

С ноября являемся клиентами данного хостинга. Понравилась возможность гибкой настройки виртуального сервера под свои нужды. Разместили на одном сервере два сайта, один из них с выделенным ip. Поддержка на высоте. Из последнего, помогли решить проблему с блокировкой почтового сервера. Так как у нас интернет- магазин, время было важным моментом. Помогли меньше чем за час. Больше эта проблема нас не беспокоит. Причем это было сделано совершенно бесплатно. До этого привлекали сторонних специалистов, безрезультатно. Могу ли я порекомендовать данный хостинг? Однозначно да!

Пользуемся данным хостингом с сентября-октября 2019 года. Довольны сотрудничеством. Все работает без нареканий, цена/качество устраивает. Рекомендуем!

Всем доброго времени суток. Хочу выразить благодарность всей команде FirstVDS за качественный сервис, в том числе - сервера, поддержка, отдельные панели управления. Все работает реально! Советую друзьям обращаться только к ребятам из FirstVDS.
По факту работаю с FirstVDS полтора года и ни разу не было чтобы сервер лег или что то подобное. Бывали проблемы с почтовыми серверами, но сам был виноват, а круглосуточная тех поддержка помогала разбираться с проблемой в любое время дня и ночи! Продолжайте в том же духе!

Довольно шустрая и адекватная служба поддержки - один из главных факторов, на который обращаем внимание при выборе хостера. Второй - адекватность цены декларируемым сервисам. Это то, что можно смело зачесть в плюсы FirstVDS.

Сейчас пользуемся услугами сразу трёх хостеров с огромной разницей в стоимости их услуг. Однозначно могу сказать, что по уровню поддержки виртуальный сервер за 60 рублей в год мало чем отличается от аналогичного за 200 или за 1200 рублей в месяц. А скорее даже наоборот. Поддержка у хостинга за 60 рублей в год на несколько порядков выше по уровню, скорости и общему качеству, нежели у FirstVDS. Именно к таким выводам мы пришли за последние несколько лет, когда конкретно пришлось перепробовать с десяток хостингов, в поисках наиболее адекватных, которые мы могли бы смело рекомендовать нашим клиентам.

К минусам FirstVDS относится невозможность прямого голосового общения с технической поддержкой. Все вопросы только письменно. Это не только затрудняет коммуникации, но и сводит решение получасовой проблемы на уровень нескольких дней. Причина - низкая заинтересованность финансовой службы в решении проблемы клиента. Подобное общение вызывает у меня отторжение. Складывается ощущение, что это зависит от конкретного сотрудника. Когда мы только подключались, всё было в лучшем виде. А вот когда заключили договор, начали работать и в процессе возникли непредвиденные трудности, то коммуникация перешла в формат бюрократии, когда с тобой общаются так, будто делают тебе большое одолжение и твоё продолжение сотрудничества выгодно не им или обеим сторонам сразу, а только тебе. С учётом того, что мы платим за выделенный сервер формата VDS Разгон KVM NVMe подобное кажется мне, немного, легкомысленным.

Своим клиентам рекомендовать данного хостера я бы пока не стал. Слишком велика вероятность, что в случае возникновения каких-либо проблем потом все эти вопросы клиенты переадрессуют мне. Во всех остальных случаях с ними вполне можно работать. Цена адекватная. Главное, чтоб в процессе у вас не было вопросов или проблем. Думаю, этим сказано всё.

P.S.: Нашу проблему, возникшую ещё два дня назад, мы так и не решили. Хотя, как мне кажется, на это хватило бы 10 минут прямого телефонного общения. Зато переписка по почте идёт полным ходом)

P.P.S.: Данный отзыв пишу по рекомендации менеджера отдела продаж FirstVDS. Мне обещали за него скидку до 25%. Посмотрим на сколько высоко он будет оценен и как много "до..." мне дадут)

Всем удачного дня!

FirstVDS: Евгений, спасибо за отзыв о работе нашей компании!
Общение с клиентом через систему запросов в Личном кабинете продиктовано прежде всего политикой безопасности. В нынешнее неспокойное время, канал телефонной связи не всегда может гарантировать конфиденциальность разговора и безопасную передачу личной информации наших пользователей, которую они сообщают нам для разрешения некоторых ситуаций.
К тому же созданный вами запрос передается в работу сразу нескольким техническим консультантам и при необходимости адресуется другим сотрудникам отделов компании. При обработке запроса в системе фиксируются ваши ответы, комментарии службы поддержки и другие параметры — это повышает точность предложенного вам решения и мобильность передачи сообщений.
Сотрудники FirstVDS всегда рады помочь клиентам и внимательно обрабатывают каждый поступивший запрос. Мы сожалеем, что у вас сложилось другое мнение относительно работы наших служб. Если факт недобросовестного общения с клиентом будет подвержен, мы обязательно примем меры, чтобы в дальнейшем избежать подобных ситуаций.
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!

Пользуюсь FirstVds для работы игрового сервера в CS:GO критических ошибок никогда не было, если что-то не работало решали в течение пары часов. Кстати, иногда помогали по вопросам не касающихся FirstVds, за это респект. Так же финансовый отдел очень хороший, всегда поможет с удалением/изменением услуги.

Пользуюсь давно и успешно, по сравнению с другими самый удобный хостинг. Удобная панель, толковая поддержка, минимальный пинг, все на уровне. Рекомендую!

Отличная работа оборудования. Пользуюсь 2 года и ни разу не пожалел! Советую.
Отдельное спасибо хочу сказать поддержке. Всегда рядом и всегда понимают и помогают.

К сожалению, потерял очень много данных с VDS. Всё что я сделал - это попытался обратно активировать ISP Manager. Итог - удалились ВСЕ файлы.
Из резервной копии удалось восстановить лишь часть, всё остальное - потеряно почему-то безвозвратно.
Обидно. Сейчас задумался о смене хостинга, не вижу смысла переплачивать.

FirstVDS: Тимур, во время ваших обращений массовых проблем со стороны нашего технического оборудования зафиксировано не было, а подключение лицензии на панель ISPmanager никак не влияет на работу сервера. К несчастью, нашим специалистам не удалось устранить проблему, так как на вашем сервере отсутствовали некоторые системные директории. Мы сожалеем, что смогли лишь частично восстановить утерянные файлы. Мы рады видеть вас в числе наших клиентов, а наша служба поддержки всегда готова помочь вам! Надеемся, что в дальнейшем, в процессе нашего сотрудничества, нам удастся избежать подобных ситуаций.

Все вроде не плохо, поддержка отвечает за пару часов. За несколько лет припоминаю только как их dns ложилось, ну и то что предоставленные ими образы ОС криво перепилены и сконфигурированы, да так что скрипты установки панелей Vesta и Hestia крашатся с кучей ошибок что на убунте, что на дебиане, стоит сразу заливать чистый lts образ с сайта дистрибутива и устанавливать его вручную.

Уже более чем пол года не могут исправить проблему с перехватом доменов на их NS серверах (их клиенты откуда-то узнают какие домены направлены на их ns и забивают эти домены в dns manager раньше чем это сделает владелец домена). Предлагают решение - вы мол сначала пропишите свой домен в манагере, а потом направляйте, вместо того чтобы взять и забанить клиента который этим занимается.

FirstVDS: Сергей, благодарим за отзыв о работе нашего сервиса!
Мы устанавливаем операционные системы из официальных репозиториев дистрибутивов, в частности, с зеркал Яндекса. К тому же ничего, кроме сети, дополнительно не настраиваем. Поэтому системы максимально чистые для использования. Если эта проблема еще актуальна для вас, пожалуйста, обратитесь в нашу службу технической поддержки.
Что касается вашего предложения по борьбе с перехватом доменов, мы можем забанить клиента, который этим занимается, но чаще всего такие люди регистрируют новые аккаунты. Решение данной ситуации — связаться с нашей службой поддержки и подтвердить, что вы владелец домена. Также недавно мы запустили новую автоматизированную систему, которая помогает исключить перехват доменов недобросовестными клиентами.

Добрый день!
Ссылка на тесты скриптом от hosting101 - http://hosting101.ru/server-test-results/181734
Сразу обозначу свой уровень "потребления ресурсов сервера" - Любитель, CentosWebPanel + nextcloud (nginx+apache) + rocketchat + nodeJS + minecraft сервер с модами. Сейчас - всего хватает, вдс-хостингом доволен (05.01.2019 по 31.05.2020г). Конфиг: 2c, 4gb RAM, 2.3Ghz, 60gb SSD, VDS-KVM-SSD-Jason 664р в месяц).
До этого момента размещался на шаред хостинге, бесплатном домене tk. Понял, что пора осознавать линух, и лучше начать с вдс-ки.

Около недели перед этим я искал и рассматривал разные варианты хостингов через vds.menu и похожие сортировщики хостеров, но везде был виден только один принцип - "довольные молчат, недовольные ворчат", что очень затрудняло оценку тех или иных провайдеров. Поэтому никогда не сравнивайте отзывы по количеству. Только по смыслу.
Первичные критерии отбора:
- Сколько лет хостингу (показывал, вырос ли хостинг из детских проблем)
- Ценовой политике; (Был студентом - хотел вдс по цене обеда в день - 200р/мес)
- Возможность теста; (Сам факт его наличия, для проверки, подойдут ли мне их условия)
- Программы лояльности; (Экономия превыше всего, так как первый опыт я хотел максимально удешевить, хотя бы на первое время)

Дальше оценивал качество хостинга и опыт общения с клиентами:

- как провайдеры отвечали на негативные отзывы и на скольких площадках это делали (градация налицо, где-то было даже публичное хамство в комментах к негативным отзывам)
- группа ВК, её наличие, ведение, количество подписчиков, отзывы (показывало, чем зарабатывает репутацию провайдер - знаниями или чистым пиаром)
- грамотность и заполненность сайта: от новостей и до википедии
- наличие горячей линии
- TIER датацентра

На основе этих пунктов я выбрал 1stvds, мой первый тариф - VDS-старт OVZ-виртуализация (контейнер) на первый месяц. Месяца хватило, чтобы захотеть сменить OVZ на KVM (bare-metal) виртуализацию, т.к. в процессе познания столкнулся с ограничениями контейнера (регламентированы openvz). И сменил тариф на VDS-разгон KVM HDD+SSD (2c, 2.1ghz, 2gb ram, 60 gb rom).
Обращался в саппорт по разным вопросам - это были и вопросы по скорости канала, и по вопросам моего проекта - если не помогали полностью, то давали подсказки, что может работать не так. (Администрирование сервера хостером - платная услуга, но по проблемам в зоне пересечения ответственности помогали в течение нескольких часов).

Через полгода сдавал на их базе свой дипломный проект, написал про них тройку абзацев и отправил в тикет пояснительную записку - сделали скидку, отправили мерч посылкой - крутую фирменную футболку с открыткой, консультировали по юридической части (152 ФЗ) в момент написания диплома.

Итого:
+ Лучшее соотношение цена/качество/количество ресурсов.
+ За весь период времени сделал 6 обращений. 0 - по инцидентам (сбоям). 4 - по консультации. 2 - с запросом на обслуживание (бесплатный перенос на более высокую конфигурацию, переброс сервера на другую физическую машину).
+ За весь период аптайм сервера сохранялся, перезагрузка выполнялась только мною.
+ Нерегламентированные перерывы в доступности виртуалки отсутствовали в моём опыте, отслеживал через свой домашний мониторинг. О всех профилактических работах предупреждают на почту.
+ IP ни разу не попадали в чёрные списки РКН.
+ Очень часто проводятся акции, можно забрать тариф, который временно дают в приобретение, по хорошей и постоянной цене.
+ Ежедневное списание денег, много способов оплаты.
+ Ежемесячно высылают уязвимости компонентов на устранение.

Считаю недостатком:
- для серверов с готовой конфигурацией нельзя расширить отдельные параметры. (Зато перенос на более высокую конфигурацию бесплатен).
- выгрузка образа виртуалки - платная и весьма дорогая услуга.
- Нет возможности сохранить тарифную опцию, если необходимо вынужденно уйти, к примеру, на срочную службу. (Не забывайте, я студент).

Заключение: Хостинг-провайдер показывает отличные результаты для любительских проектов и открыт для пользователей. За 17 месяцев на стороне провайдера не возникало сбоев. Рекомендую 1stVDS!

Отличный хостинг. Оптимальное соотношение цены и качества, мой опыт работы с предыдущим хостером, который был подешевле, закончился периодическим исчезновением файлов с каталога сайта, здесь же проблем никаких не наблюдал, проблемы с аптаймом нет, VDS спокойно может работать несколько месяцев без перезагрузки. Техподдержка помогает со всеми вопросами, даже самыми банальными. Особых ограничений на использование VDS нет, в отличие от многих хостеров. Рекомендую.

Отличный хостер с невысокими ценами и быстрой техподдержкой. Есть партнерская программа, которая помогает уменьшить затраты на сервер. Рекомендую.

Мне надо было VDS дешевый, но качественный.
Я нашел много сервисов, но они не были качественными.
Но и я видел этот качественный лучший хостинг FirstVDS и купил тут, мне теперь очень круто. Это сервис!
Всем советую VDS хостинг firstvds.ru всего 90 р. в месяц!
Самый дешёвый, но качественный!

Отличный недорогой хостинг. Очень порадовала панель управления - все очень аккуратно и адекватно расположено. Больше года пользуюсь услугами. Ни одной перезагрузки не по моей инициативе. Ну а цены и выбор тарифов - вообще вне конкуренции! Браво!

Мошенническая организация! Подключают сами левые услуги, а потом делают из тебя барана. Деньги остаток вывести невозможно — компостируют мозг с заполнением документов и вводом паспортных данных, как будто они банк и выдают кредиты, пополнение без вопросов, вывести — не тут то было!!! Кроме скорости и быстрого ответа поддержки всё остальное гемор!!!!

FirstVDS: Сергей, сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нас. Мы не подключаем услуги клиентам без их на то согласия — это, вы правы, не законно. Как вам ответили в запросе, услуга, которую вы назвали лишней, была подключена с вашего аккаунта по логам системы — если это были не вы, убедитесь, что никто, кроме вас, не имеет доступа к вашей учётной записи и почте, смените пароли.
По поводу возврата средств — он предусмотрен. Для него нужно скан/фото подписанного от руки заявления на возврат (несколько строчек) и скан/фото документа, удостоверяющего личность. Это не наши выдумки — это требования платёжной системы, через которую вы пополняете баланс, предусмотренные финансовым законодательством России. Мы не можем их игнорировать.

Арендую уже 5 лет виртуальный сервер. Сайт всегда доступен, поддержка решает вопросы оперативно. Ценовая политика приемлемая можно выбрать подходящий тариф. Немного архаичный дизайн личного кабинета, но это не мешает. Хотя панель управления можно было бы предоставлять бесплатно для всех тарифов.

Здравствуйте. Пользуюсь Firstvds уже как год. Всё очень хорошо работает,сервера не вылетают. А также цена там намного приятнее,чем на других VDS. Всем советую его,не пожалеете!)

Единственное о чем я жалею это что я не узнал про FirstVDS раньше. Хороший хостинг, приятные тарифы и вежливая техподдержка. Рекомендую!

Всем привет, может кто-то увидит этот комментарий и он станет для него полезным.
Долго искал компанию, которая может предоставить вменяемый сервис за минимальную плату.
Пересмотрел и перепробовал 3 компании.
Теперь, я надеюсь, вряд ли в ближайшее время уйду от этих ребят. Тех поддержка более чем высокая независимо от тарифа, которым вы пользуетесь, будь вы китом или мелкой сошкой, всегда отвечают быстро, доступно.
Плюсы: Быстрая установка, удобный интерфейс пользователя, варианты оплаты и доступные цены,тех поддержка
Минусы: пока не нашел

Стабильность - признак мастерства. Такими словами могу описать хост First VDS. Одни из лучших специалистов круглосуточно трудятся для поддержания работоспособности сотен тысяч сайтов и серверов, исполняют потребности тысяч людей. Работаю с данным хостом более года, только на позитивной ноте рассказываю друзьям куда нужно обращаться для получения качественной платформы для своих сайтов. Лично моя оценка 10 из 10. Спасибо всей команде. Продолжайте в том же духе!

Пробовал VDS-KVM-NVMe-Разгон-7.0.
Возвращаюсь обратно на данный VDS

Проблемы сайта https://rozetka1.ru с доступностью и самое главное с адекватностью технической поддержки предыдущего хостера заставили искать новый хостинг. Ориентировался на отзывы, основные требования были: цена, адекватность и компетентностью поддержки.
Выбрал FirstVDS.ru. Перенесли сайт быстро и бесплатно. На момент переноса сайт "лежал". Перенесли, помогли поднять. Первично настроили mysql, nginx, apache. Дали несколько ценных советов.
Потребовалось, позже, расширить дисковое пространство. Быстро сделали.
Рекомендую.

Требовалось быстро и не дорого запустить сервер. Знакомый программист посоветовал данный хостинг. Хорошие цены. Качество - отличное. Пользуемся с осени 2019 года - нареканий нет.

Супер классный хостинг-провайдер. Пришли по рекомендации и не пожалели! Пользуемся уже месяц, все в кайф. Все летает просто пулей, никаких проблем с Uptime. Можете даже затестить на Webpagetest или Lighthouse показатели https://learningclub.ru/
Цена = Качество! Рекомендуем однозначно!
Команда LearningClub.ru

Работаем с firstvds около 4-х лет. Хочу написать положительный отзыв, потому что хороший у них сервис. Команда FIRST VDS трудится только на благо пользователей. Очень много услуг, которые выберут даже самые требовательные покупатели. Например, выбор сервера - цены ниже чем у их конкурентов. Я пишу настоящий отзыв, поэтому хочу сказать, что иногда было так, что сервер не работал по каким то техническим причинам. НО. Самое главное, что? Самое главное - это отзывчивая техподдержка! Пишем им в тикет - есть у тебя платная поддержка или нет ее, ребята стараются помочь. Но это было пару раз. Кстати это было из-за того, что некоторые пользователи недобросовестно относятся к правилам.
Также хочу отметить, что есть очень большая база данных по справочной информации: как подключить ssl сертификат, как настроить сервер и т.д.
Постоянно идут акции, а сейчас в период пандемии у них запущена акция для проектов - поддержка онлайн-проектов, которые помогают людям в период кризиса COVID-19.
Я рекомендую VDS-хостинг от FIRST VDS.

Бюджетно и солидно. Я начинающий "сисадмин", если можно так выразиться и взял этот тарифный план чтобы учиться и хостить свой сайт. Но он пригодился не только для этого. Вскоре на него накинул множество других задач с которыми он отлично справляется. За небольшую цену я разместил на нём java-сервер одной популярной компьютерной игры и в основном tps сервера стабилен.
В общем нравится, сейчас планирую расширить тарифный план ибо потребности растут, благо это можно делать "на лету" без переустановки систем и т.д.

Отличный хостинг. Нормальные цены, хорошие тарифы. Техподдержка просто замечательная. Есть бесплатные SSL-сертификатов. Есть резервные копии. Есть еще море плюшек.

Дело было так: 1 год жизни я потратил пользуясь всякими поставщиками хостингов. Тратил кучу денег на сборки....тратил нервы, потому, что все падало... отваливалось, ложилось и ....мучался. Потом я нашел First. И жизнь моя изменилась. стало много времени, которое я могу проводить с семьей, а не тратить его на то, чтобы постоянно подымать сервак. Денег меньше стало уходить, на оплату, а у меня три сервера и хост, и 6 оперативки содержать скажу я вам, такое себе удовольствие, но у FIRST было решение готовое, не сборное и это здорово разгрузило мой карман.
Отдельное спасибо тех. поддержке. отвечает быстро, понятно, а главное можно задать вопрос не по теме, и техник поделится своим знанием и взглядом на дело. Это прям жирный плюс им в карму)
в Итоге: Классная тех поддержка, стабильность серваков и цены!
Советую. если ищите много оперативы, то за приемлемую цену, то обращайтесь в FIRST.

FirstVDS лучшее предложение на сегодняшний день.
1. Цена. Если вам нужно много оперативы, вам сюда. 6 голов и 6 гб. чуть больше тысячи рубленной русской бумаги.
2. Стабильность. За время использования не было проблем, а пользуюсь года полтора.
3. удобный интерфейс, консоль программирования прямо в личке.
4. У вас появится куча свободного времени, потому, что не надо будет постоянно подымать сервак.
5. Тех поддержка, ребята быстрые, сообразительные и объясняют нормально!

Отличное соотношение цены и качества) Получаю бомбическое удовольствие. Дешевле VPS не видел никогда. Отзывчивая техподдержка, решает любые вопросы. Каких-либо недочетов еще не видел не разу. Супер, держать дистанцию!

У FirstVDS держим более 300 сайтов наших клиентов на протяжении пяти лет. Отличный бюджетный хостинг-провайдер. Панель управления – ISPmanager, что очень удобно. Техподдержка круглосуточная. Сайты помогают бесплатно переносить. Скорость работы сервера высокая, хороший пинг.
Важным плюсом для тех, кто в поисках нового хостинг-провайдера будет возможность бесплатного пробного периода на 3 дня. Посмотреть, как и что работает, принять окончательное решение. Не придется заезжать и в процессе собирать минусы и плюсы. Нам пока все нравится, поэтому советуем другим

Пользуюсь давно и успешно, по сравнению с другими самый удобный хостинг. Удобная панель, толковая поддержка, минимальный пинг, все на уровне. Рекомендую!

Выражаю ОГРОМНУЮ благодарность за перенос сайтов со стороннего хостинга. Быстро и бесплатно! Что самое приятное, так это то что дали скидку 20% за 3 месяца пользования хостингом! Советую всем!

Качество сервиса на высоте! 140 дней сервер работает без перезагрузок, ни каких проблем с ним нет. Один раз настроил и все работает быстро и бесперебойно. На сервере 2 интернет-магазина, вот ссылка на 1 из них, чтобы могли понять скорость сервера https://lusart.ru

Все хорошо. Но кто нибудь пробовал оплачивать хостинг через сайт с телефона?! Не понятно почему нет мобильной версии?!

FirstVDS: Роман, спасибо за отзыв. Рады, что качество хостинга вам нравится. По поводу оплаты с мобильного — раньше у нас было приложение под Android и iOS, через которое было удобно работать с оплатой, но его поддержку прекратили. Сейчас работаем над альтернативным решением.

Уже несколько лет работаю с FirstVDS. Техподдержка работает быстро и адекватно. Быстрое развертывание мощностей. Отличный провайдер!

Пользуюсь тарифом VDS-OVZ-Разгон, для своего пока небольшого интернет-магазина этого пока вполне хватает. Работаю с FirstVDS полтора года, выражаю огромную благодарность за надежность, производительность и поддержку. Не было ситуаций когда вопрос был не решен, всегда грамотные консультации, помощь в подключении доп опций. Ассортимент серверов периодически пополняется новинками, под любой проект тут можно приобрести все что нужно. считаю команду FirstVDS одной из самых сильных и конкурентноспособных на рынке Хостинга.

Работаем с сервисом с середины декабря 2019 года. Оперативно переходили на этот сервис в результате технических проблем на иной площадке. Все развернули быстро. Тарифная линейка удобная. Под наши задачи подходит. Никаких сбоев/пауз не было за время работы. Четкие ребята! Рекомендую!

Хороший хостинг. За 2 года использования не помню проблем, связанных с работой сервера, аптайм постоянный, сервера находятся в России. Скорость открытия сайта радовала и на тарифе с HDD, а после перехода на NVMe стало ещё лучше (тариф VDS "Разгон" KVM NVMe). По ценам: отличное соотношение "цена-качество", пользовался провайдерами подешевле, но там постоянные проблемы с серверами, а на одном у меня вообще периодически пропадали файлы с папки сайта. Техподдержка адекватная, помогает всегда. Единственный минус: нельзя вешать прокси-серверы.

Очень удобный,простой в использовании, рекомендую

https://firstvds.ru/promotion/skidka_do_25_kazhdomu - врут в акции. Нет скидок за отзывы), Мелочные во всем. 1 гигабайт оперативки у них 900 мегабайт еще до кучи)
Зачем самим себе делать отрицательные отзывы своей "акцией" когда клиент в принципе доволен хостингом непонятно. Зачем?

FirstVDS: Станислав, мы обрабатываем отзывы в будние дни. К сожалению, ваш пришёлся на пятницу, поэтому бонус за отзыв подключим сегодня в течение дня. Не переживайте — для нас важна любая обратная связь, и положительная, и конструктивная, поэтому скидки активируем честно. В плане оперативной памяти — уточните, как получили эту цифру? Если сняли в статистике сервера — важно помнить, что работа операционной системы также потребляет часть выделенных серверу ресурсов, поэтому может казаться, что их меньше.

Все супер! Долго искал, что то считал. Теперь, как пол года назад сюда переехал, забыл о метаниях - стабильный, надежный сервис с классной (по настоящему шокирующей!!!) техподдержкой. Последнее в списке хвалебных восхищений было решающим и по сути все остальные - вытекающие))) Спасибо FirstVDS, вы лучшие!!

Не оказали услуги в оплаченном объеме , в плане резервного хранения данных. В результате мы понесли финансовые затраты. На вопрос планируют ли компенсировать плавно съехали , сказав "извините".

FirstVDS: Константин, сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой проблемой. Причиной стало сразу два неблагоприятных фактора. Первый — использование сразу двух способов резервного копирования. Резервные копии сохранялись на внешний диск услуги "Резервное копирование" и на локальный диск сервера — в итоге из-за локальных копий забилось место на VDS, и копия за нужную дату сформировалась некорректно. Автоматическое «Резервное копирование» тоже потребляет ресурсы сервера, и если их недостаточно, может дать сбой. Второй неблагоприятный фактор — внутренняя ошибка мониторинга, которая не сообщила о проблеме с формированием копии при сбое на сервере. Вижу, что в качестве компенсации вам вернули средства за работу сервера и «Резервное копирование» за период с 17 по 19 марта. Просим прощения за возникшие неудобства.

Отличная поддержка!!! Всё очень грамотно, чётко, быстро)))
Спасибо — будем продолжать с вами работать и советовать ваш сервис всем друзьям и клиентам!!!

Один из самых адекватных хостингов
Быстро отвечают.
Легко управлять, удобная панель.
Периодически происходит что-то несуразное с сетью.
А так аптайм на уровне.

FirstVDS: Михаил, благодарим за отзыв! Пожалуйста, расскажите подробнее, с какими сетевыми проблемами сталкиваетесь. Изучим проблему. Напишите в запросе из Личного кабинета или в сообщения группы https://vk.com/firstvds — где удобнее.

Огромная благодарность команде FirstVDS за непрерывную работу серверов! Долго искал, пробовал разных серверов у множества компаний и наконец-то нашел ! После 1,5 лет работы сбой был 1 раз! И то ночью и о нем предупреждали заранее! Спасибо!

Арендую VPS у данного провайдера.
Аптайм сервера замечательный - 260 дней и не одного падения (http://prntscr.com/rd8nv2)
К поддержке не обращался, т.к. в этом нет необходимости.
Цена отличная, работа стабильная, никаких проблем не возникло за всё время работы.
Одним словом, рекомендую.

Хостингом пользуюсь около полугода. Переехал на него с другого из-за нехватки ресурсов и дорогих цен на прошлом. За все время сайт ни разу не ложился, что, конечно, радует. Техподдержка тоже класс, сколько вопросов не задавал (В т.ч. с помощью настройки скриптов) - всегда помогали. Поэтому дарит только положительные эмоции.

В жизни можно бесконечно смотреть на 3 вещи: как горит огонь, течет вода и летают сервера firstvds. Работаю с ребятами 2-й год, никаких проблем тьфу тьфу не было, сервер работает без перебоев, держим на данном хосте интернет-магазин. Товаров и материала добавляем не мало, по всем показателям проходим в норме, платим за услуги смешные деньги. В планах переходить на более дорогие тарифы с большим функционалом, уверены на 100% что ребята не подведут!

Самый лучший VDS-провайдер FirstVDS.ru. (№1 в РФ...) 1) Самые низкие цены. 2) Техническая поддержка, знающая свою работу на максимальном уровне. 3) За более 10 лет работы с FirstVDS проблем не возникало, (а если и были то решались и забывались за считанные минуты...), только позитив... Добавить что-то сложно только, хорошее впечатление о компании FirstVDS... Спасибо что Вы есть! Спасибо за сотрудничество. Успехов в дальнейшем развитии и надеюсь, что откроете филиал в Санкт-Петербурге.

FirstVDS: Леонид, спасибо, что вы с нами! Благодарим вас за добрые слова. Обратная связь мотивирует работать ещё лучше — а так и до Петербурга недалеко :)

Пользуюсь хостингом 2 месяца, за это короткое время все работает, хороший хостинг для установки своих CMS и других движков вы не будете бояться что во время работы с БД или установки у вас пропадет связь, все что бесплатно оно не дает вам гарантий так что это не про нас! Так же они заранее оповещают об плановых технических работах на электронную почту! Отличная цена и качество. Еще есть классная программа скидок за отзывы.

Отличный хостинг. Большой выбор тарифов и конфигурации. Очень быстрый. Пользуюсь им уже три года. Поддержка супер быстро отвечает и в короткие сроки при необходимости помогает. За время использования переходил на другой тарифный план с большими возможностями. Попросил помочь поддержку, так мне ни чего самому делать не пришлось, кроме оплаты нового тарифного плана, всё сделали за меня. Впечатления только хорошие, рекомендую!

Очень доволен: очень отзывчивая команда быстро реагирует на любые возникающие вопросы, в соотношении цена - качество, VDS работает без сбоев.

Пользуюсь данным VDS-хостингом с начала 2018 года, держу на нём сайт на тарифе "VDS-Разгон" с NVMe диском. Цены адекватные, скорость отклика сайта радует, техподдержка отличная и всегда помогает в любых ситуациях. За всё время не было ни разу проблем с недоступностью сервера, в отличие от моего прошлого хостинг-провайдера.

Хороший сервис. Многие мои знакомые держат здесь впсы.
В оверселлинге замечены не были. Адекватная тех.поддержка.Один из лучших диапазон цен на качественные продукты, так же отличный выбор характеристик серверов(Особенно порадовал выбор между ssd и NVme) Всем рекомендую!!

Использую тариф VDS-KVM-NVMe-CPU-Турбо сервер работает на минимальных нагрузках, запас мощности очень большой. Сайт работает на этом сервере быстро, можете сами проверить, посмотрев сайт. За все время не было ни каких критичных сбоев. Яндекс Метрика не присылает писем о недоступности сайта, что свидетельствует об отличном uptime. Лояльная техподдержка, очень многие просьбы выполняют бесплатно! Рекомендую!

Суперский хостинг, пользуюсь уже много лет, за все годы сайт ни на одну минут не упал.
Отдельный респект поддержке! Мне кажется я еще не допечатал проблему, они мне уже ее решают!

Пять лет пользуюсь этим сервисом. В общем всем довольна, работает хорошо. При надобности служба поддержки помогает решать проблемы, в любой день недели и довольно быстро.

Арендовал сервер Разгон. Итог: провайдер помог поднять, настроить Kalilinux из исходников, предоставил много разных плюшек для моего вдс. Вот уже 1 год я у них, всем доволен.

Период пользования услугой: от 1 года до 10 лет

Отличный хостинг, всегда радует скорость работы поддержки и динамически настраиваемые тарифы.
Если бы разнообразили гео серверов, цены бы им не было!

Очень странно, что среди кучи провайдеров 4ГБ = 4ГБ оперативки, а купленных 4 ГБ у Вас превращается в 3,7ГБ. Зажали 300 мегов, ну что такое, почему не 1ГБ? Как все справляются, а вы нет?

FirstVDS: Станислав, спасибо за обратную связь. Пожалуйста, напишите в поддержку (запрос в Личном кабинете или онлайн-чат), как именно получили такие данные. На текущий момент вашему виртуальному контейнеру выделено 4096 Мб оперативной памяти — если изнутри вы видите другое значение, вероятно, что-то не так и лучше провести диагностику VDS.

Отличная поддержка!!! Всё очень грамотно, чётко, быстро))) Спасибо будем продолжать с вами работать и советовать ваш сервис всем друзьям и клиентам!!!

FirstVDS: Илья, спасибо! Благодарим, что выбрали нас :)

Здравствуйте! Перешел на сервер VPS к FirstVDS и что хочу сказать, отличная работа сервера! Скорость на ура! Поддержке спасибо за оказанную помощь в переносе данных. Теперь думаю о том чтобы перейти на выделенный сервер. Спасибо и всего хорошего)

Уже больше года, как сайт перенесен на этот хостинг. Отличная производительность, логичная панель управления, удобные оповещения о балансе и техработах. С поддержкой общался пару раз за год, отвечают быстро и по делу.

Всем доброго времени суток. Расскажу о своем личном опыте работы с FirstVDS. 2-й год работаю на данном хосте. Строю интернет магазин, добавляю множество информации на сайт, сервер держит все, бэкапы всегда по расписанию, поддержка проконсультирует по любым вопросам. Постоянно проверяю работу сайта по откликам на различные действия, все взаимодействия проходят тесты в пределах нормы и это при учете что пользуюсь не самым дорогим тарифом на хосте. First VDS я однозначно рекомендую, т.к. тут создали действительно комфортные условия для работы со своими проектами, будь то начинающий бизнес, либо уже крупные проекты.

Один из самых адекватных хостингов
Быстро отвечают.
Легко управлять, удобная панель.
Периодически происходит что-то несуразное с сетью.
А так аптайм на уровне.

FirstVDS: Михаил, спасибо за ваш отзыв! Работаем над улучшением сетевой инфраструктуры, чтобы заложить надёжный фундамент для стабильной работы услуг. В процессе проводим плановые работы с сетевым оборудованием и программным обеспечением, что сказывается на графике доступности отдельных услуг. Обязательно исправимся.

Хочу выразить огромную благодарность FirtstVDS за прекрасный сервис. Под сервисом я понимаю прекрасную техническую поддержку и кстати довольно оперативную! Так же хотел бы отметить, что устойчивость серверов так же довольно высокая! Сервер работает стабильно и с минимумом замечаний, что приятно.

Классный хостинг, отличные цены, крутая поддержка. С вами я уже года 4 наверное, может и больше.
Для тех кто выбирает хостинг, рекомендую firstvds.
Решают вопросы быстро и качественно. Мне объединили аккаунты, проводили диагностику проблем с сайтом (недоступен был). В целом обслуживанием своих виртуалок сам занимаюсь, но когда возникает вопрос какой-то, я на 100% уверен что получу квалифицированный ответ от поддержки. Спасибо Вам за это и надеюсь что вы всегда такими же будете и ничего вас не испортит.

Скоро будет год, как я пользуюсь услугами этого хостинга. Я долго искал стабильный хостинг с нормальной ценой.
Сейчас 6гб оперативы и шесть голов вывозят безотказно.
Стабильная работа серверов, высокая скорость поддержки, интуитивный интерфейс.
Уже два сервера у них, если буду расширяться то и третий возьму.

Приветствую коллеги.
Был в поисках поставщика VDS. обошел трех. и нашел отличную цену за 6гб оперативки, которая была в приоритете. рубль в месяц, прекрасная цена за шесть камней. дешевле у русских поставщиков я не видел.
Сервер еще не ложился, пользуюсь...почти год.
Уже два VDS. стабильно работают, не требуют времени на вмешательство.
советую.
цена+качество+поддержка+ и нестандартная комплектация! +++++

Нужно было переехать от одного хостера на другой хостинг VPS, читал отзывы, в том числе и здесь. Остановился на FirstVDS. Не знаю, как было в 13-14 году, но сейчас, в 20-м, у меня только положительные впечатления от хостера. Сервер всегда доступен, никаких проблем, никаких ограничений в разумных пределах. Виртуализация KVM, бесплатные снапшоты, диск для бэкапов копеечный. Цена - это отдельный разговор. За такую цену вам предоставляют очень хорошие ресурсы. Что еще нужно? Еще нужна техподдержка. И вот тут стоить упомянуть о ней отдельно. Здесь много недовольных - саппорт платный! Вы понимаете, о чем говорите? Если вы хотите, что б вам настроили нжайникс, или написали скрипт для бэкапов - да, он платный. Если у вас какие-то проблемы - денег не просят. Пример из моего существования у хостера - неудачное развертывание системы из бэкапа. Сервер загружается в рекавери. Пишу в техподдержку - такие дела, мол, беда. Что сказали - давайте пароль от рута. Через 10 минут - заходите, сервер доступен. - Что сделали? - Восстановили загрузчик и fstab попортился, исправили. Вы понимаете, да? Чьи это проблемы, что завернул в тарбол неправильно? Их или мои? И таких примеров я могу описать еще пару штук. Заказали услугу, она нам не понадобилась, русским по белому написано - отменить можно через 31 день. Заявка в саппорт - мы пойдем вам навстречу и отменим услугу. Они вообще постоянно идут навстречу. Вы можете целый день задавать им глупые вопросы и будете целый день получать умные ответы. Никто вас не пошлет. Проверено. Хорошие такие ребята.

Перешел на FirstVDS, поскольку цены относительно небольшие для таких тарифов.
Грамотная техническая поддержка, которая смогла ответить на все вопросы и помочь бесплатно настроить сервер, объяснить, как правильно сделать.
Одним словом, молодцы.

Пользовался хостингом FirstVDS с 2016 года.
Сейчас вынужден срочно искать другого провайдера. Уже неделю 20 моих сайтов лежат по той причине, что произошла автоматическая миграция на другую ноду.
Сделать с этим, как мне объяснили, ничего нельзя; назвать время, когда это будет закончено - тоже.
Доступ в ISP панель не работает.
Все, что мне предложено - ждать (неизвестно сколько еще) окончания этого процесса и 50 рублей компенсации. Звучит как издевательство.
Будьте готовы, что можете на неопределенное время остаться без всех своих ресурсов и без возможности что-либо сделать.

FirstVDS: Здравствуйте, Михаил. Приносим искренние извинения за возникшую ситуацию. К сожалению, вы столкнулись с несколькими проблемами одновременно, что привело к текущей ситуации.
В первую очередь, это устаревший тариф на виртуализации OVZ. Эта технология плохо справляется с нагрузками — поэтому ей требуется более частая балансировка (миграция VDS), чем любой другой.
Во-вторых, HDD-диски. Они не отличаются скоростью чтения-записи сами по себе, а при повышенной нагрузке на родительском сервере их скорость работы снижается ещё сильнее.
В-третьих, количество данных на сервере. Чем больше мелких файлов на сервере, тем медленнее происходит миграция данных. На вашем сервере размещено 20 сайтов — это также сказалось на времени миграции.
Тем не менее, ваш случай действительно беспрецедентный: обычно при тех же условиях миграция занимает не более нескольких часов, никак не неделю. Передали информацию на рассмотрение руководителям службы поддержки и контроля качества. Процесс миграции находится на контроле у технических специалистов.

Отмечу, что в таких ситуациях можно запросить бесплатный VDS на время работ и развернуть на нём копию сайтов из резервной копии с внешнего хранилища. Это позволит минимизировать ущерб в случае работ на сервере с неизвестным сроком завершения.

Отличная цена и поддержка! Решают все за считанные мгновения, помогают даже сверх регламента.
Гуманный ценник!

Хороший хостинг, есть своя база знаний, быстрая и адекватная тех поддержка, адекватные цены. Мощное оборудование, и хорошее расположение ДЦ!

Это мой первый хостинг, не в последнюю очередь выбрал его из-за очень вкусных цен на вполне себе неплохие сервера. Сначала взял тариф с OVZ, но оказалось, что там отсутствуют парочка нужных мне функций, потом купил более дорогой KVM и теперь доволен как слон. Тех. поддержка работает отлично, все поблемы, которые у меня были, решались максимум за час. Очень вежливо общаются и отвечают даже на самые глупые вопросы. И самое главное, стабильность. За месяц, что я пользуюсь этим хостингом он ни разу не падал, что, я думаю, отличный результат. Однозначно рекомендую.

Перешел на firstvds из-за очень приятных цен и более тонкой настройки выбираемого сервера. Отличный, простой, удобный и понятный интерфейс, а так-же ОЧЕНЬ быстрая техподдержка. Все это выделяет этого провайдера на фоне остальных. От кого-то слышал что "у них плохой аптайм" на самом же деле это не так, сам тестировал сервер в течении месяца ни одного сбоя. Рекомендую!

Отличный хостинг, пользую уже 4 года.
Периодически проблемы с сетью и ip адресами.
Поддержка быстрая, управление самое удобное из всех.
Очень не хватает возможности собрать несколько серверов в сеть.