Насколько вероятно, что вы порекомендуете FirstVDS своим друзьям?
  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
×
ВЫ ПОСТАВИЛИ НАМ 8 ИЗ 10
×

Написать отзыв

  1. Напишите отзыв на тематическом форуме, блоге, сайте отзывов.

  2. Сообщите нам с помощью этой формы и напишите запрос в поддержку.

  3. Мы предоставим скидку в 5-25% на один месяц обслуживания.

Отзыв может быть как положительным, так и отрицательным. Размер скидки зависит от конструктивности отзыва и авторитетности ресурса, на котором он размещён. Публиковать отзывы можно каждый месяц.

Предоставим скидку на ваш аккаунт

Виктория П.

Нашей компании уже 12 лет, последние 2 года арендуем 2 сервера FirstVDS. Что нравится: прежде всего, цена — ниже в 2,5 раза, чем платили до этого; техподдержка в ЛК; стабильная работа последние 1,7 месяца. Минусы — в первые 2 месяца были проблемы. В целом, всем довольны, на будущее хотелось бы еще программу лояльности с накопительной скидкой.

Евгений

Добрый день! Решил написать отзыв о работе vps, а именно о работе поддержки.
Спустя 2 года работы сайт, его взломали( Я написал в поддержку и мне полностью помогли восстановить сайт из бекапов на новый сервер. Собственно пользователи не заметили что сайт лег, т.к. все произошло быстро. Хочу сказать огромное спасибо за работу! Я не потерял сайт и сам не мучался с восстановлением! Если вы хотите создать свой сайт, а опыта не хватает, то смело берите Firsvds!

Алексей

Не помню, оставлял уже отзыв или нет. Зарегистрирован я в FirstVDS уже с 2016 года. Какое-то время услугами не пользовался (не было необходимости), но устраивало всё. Качество, цены, замечательная поддержка, которая оперативно отвечает на вопросы и помогает решить проблему. Сейчас буду вновь пользоваться услугами.

Иван Д.

Мы сотрудничаем больше года я доволен. Скорость, поддержка, уведомления о работах все проходит нормально.

Stan Sidorov

Оставлю свой отзыв о First VDS. Пользуюсь мощностями данного провайдера уже более двух лет. Очень нравится скорость работы сервера с NVMe накопителем и достаточно высокий аптайм.
История знакомства с FirstVDS началась с неудовлетворительной работы моего тогдашнего хостера (одна весьма крупная контора в Москве). В какой-то момент решил потестить произовдительность серверов у других провайдеров - попросил несколько виртуалок в 5 разных конторах и прогнал тесты процессора, дисковой системы, тесты работы скриптов php и работы базы Mysql. У двух подопытных ВДСок результаты оказались лучше в несколько раз (по всем тестам) в сравнении с моим тогдашним сервером.
Далее поднял из бэкапов один проект (магазин на Друпал с большим каталогом товаров и поиском на solr, а это достаточно тяжёлые запросы к Mysql в большом количестве) на обоих серверах, чтобы сравнить в боевых условиях: скорость загрузки страниц каталога снизилась с 1.5-1.7 до 0.8 секунды.
Оставалось выбрать одного их двух провайдеров, ВДСки которых показали лучшие результаты: KVM от FirstVDS или Xen у второго хостера. Выбрал FirstVDS, так как они оказался дешевле на 5-10%. Второго хостера положил в закладки, на всякий случай :-)
В мае 2018 года купил сервер с 12 гигами оперативной памяти, 4 ядрами и 60 гигами диска и перенёс большинство своих сайтов. С тех пор я продолжаю пользоваться услугами FirstVDS.ru. За это время было несколько сбоев в сетевой инфраструктуре датацентра и проблема с питанием. Сбои были относительно кратковременные, хотя и потрепали мои нервишки :-)
Вывод мой такой: если вам нужен быстрый виртуальный сервер за приемлемые деньги (чтобы не переплачивать непонятно за что), то можете попробовать FirstVDS.ru. Как по мне это оптимальное соотношение цена-качество. А если не верите - не поленитесь провести тесты на железе и в боевых условиях!

Тигран

Всё круто)

Владислав

Всё началось с идеи для приватного ресурса. Сначала были попытки завести его на хостинге у другого провайдера, но отсутствие гибкости и настроек свели идею на нет.

Потом пришла стадия отрицания, потому что цены на рынке русских VDS были в целом достаточно высокие для моих нужд и потребностей. И как-то упустил я из виду FirstVPS. Помог усмотреть их коллега на работе, который пользуется услугами этого провайдера для своего интернет-магазина. Цены были порядком лучше, чем у конкурентов, а самое главное - не было экономии на месте (у некоторых за 10 ГБ платишь больше, чем тут за 30).

Сначала был пробный заход и попытки реализовать то, что хотелось изначально. В виду определённой криворукости эксперимент дал сбой, но сразу подметил для себя 2 вещи:
1. Отзывчивая поддержка. Отвечали быстро и по делу.
2. Провайдер ни разу не отваливался и был доступен, когда мне это нужно (я понимаю, что это так и должно работать, но всё равно приятно).

Со второго захода все завелось как надо. И вот здесь реально получилось отметить скорость и стабильность работы VPS (выбирал я из готовых тарифов). Пока идёт первый месяц, доволен как слон, уходить не планирую. А что будет дальше - поживём, увидим.

Максим Ерж

Пользуюсь VDS-KVM-NVMe-Улёт-8.0 уже пару месяцев, перешел с другого хостинг-провайдера и не жалею. Хочу отметить, что нужно тщательнее подбирать для себя сервер, так как у них большой выбор! Хорошая и быстрая техническая поддержка. Рекомендую, не пожалеете. Переходите и попробуйте сами.

Пользуюсь провайдером пол года. Сервер работает стабильно. Были технические работы несколько раз, по ночам, о них предупреждали заранее. В целом хостингом я доволен.

Александр

Доброго времени суток! Отзыв владельца крупного интернет-магазина о хостинге FirstVDS.
Сотрудничаем с данным хост-провайдером около 2х лет, за это время сложилось лишь положительное впечатление, т.к. работа сервера бесперебойная на протяжении всего времени работы. Отдельного внимания хотелось бы уделить поддержке 24/7, ребята отвечают и в субботу и в воскресенье, за что им огромное спасибо. Всегда помогут разобраться с любыми вопросами касаемо работы выделенных ресурсов. Осуществили переезд на новый более мощный сервер без каких-либо потерь. Стоимость услуг доступная, а выбор сервером заставит помечтать любого, т.к. есть ресурсные сервера под любые проекты.

Леонид

Firstvds пользуюсь несколько лет. Размещено несколько моих сайтов и несколько сайтов заказчиков. Радует доступная цена не железо и не завышенная стоимость продления доменов, как это бывает у других регистраторов. Домен за 199 р., а продлить за 899 р. У Firstvds ценовая политика очень хорошая. Техподдержка на коммерческой основе, но т.к. основы администрирования серверов знаю, то помощь особо и не нужна. В редких случаях обращался - помогают быстро, в час обращения. Так что все хорошо!

Alexey

Сервер хороший.

Сергей

firstvds начал портится. По любому элементарному вопросу отписки одна за другой, ТП не желает вникать в проблемы клиентов.
FirstVDS: Сергей, здравствуйте!
Мы рассмотрели ваш запрос, наш специалист службы поддержки верно проинформировал вас, мы не занимаемся настройкой клиентских приложений. Однако, мы согласны, что подход к вашему вопросу должен был быть более внимательным и деликатным. Мы учтём ваши замечания.
Спасибо за отзыв, благодаря вашей обратной связи, мы стараемся стать лучше!

Дмитрий

Впервые я воспользовался услугами FirstVDS в декабре 2002 года. С тех пор прошло много времени, можно сказать целая эпоха прошла. В какие-то моменты я уходил от FirstVDS к конкурентам, но всё равно возвращался - потому как соотношение надёжность/цена/получаемые ресурсы в какой-то момент (а особенно в период акций) становился лучше чем у конкурентов. Последние пару лет полностью перевёл все свои проекты на FirstVDS.
Некоторые ругают техподдержку - наверное считают, что она должна за их заниматься администрированием сервера, но меня она всегда вполне устраивала - возникавшие вопросы (модуль добавить в ядро, или ещё чего подобного, что может сделать только техподержка) решались оперативно, и качественно. Аптайм серверов - на высоте, о каких-либо работах предупреждали заблаговременно.
Постоянно проводятся различные акции, по которым можно неплохо сэкономить. Так-же за каждый год, проведённый с FirstVDS добавляется по проценту скидки, у меня уже накопилось 15%, что так-же позволяет экономить.
Подводя итог - достойная компания, с адекватными ценами, хорошим аптаймом, оперативной техподдержкой!

Александр

Всем доброго времени суток! Выражаю огромную благодарность всей команде FirstVDS за их не легкий труд. Поддержка работает 24/7. Была небольшая проблема на сервере, нужно было срочно устранить, в ночь с субботы на воскресенье написал в поддержку, в течении часа проблема была найдена и устранена. Так же нужно отметить широкий спектр тарифов под любые задачи, цены приемлемые.

Алексей Фролов

Отличный хостинг серверов. Мне хватает ресурсов хранить несколько небольших приложений и распределенную БД на нескольких серверах за 90 рублей в месяц.

Михаил Зайцев

Классный хостинг, отличные цены, крутая поддержка. С вами я уже года 4 наверное, может и больше.
Для тех кто выбирает хостинг, рекомендую firstvds.
Решают вопросы быстро и качественно. Проводили диагностику проблем с сайтом (недоступен был). В целом обслуживанием своих виртуалок сам занимаюсь, но когда возникает вопрос какой-то, я на 100% уверен что получу квалифицированный ответ от поддержки. Спасибо Вам за это и надеюсь, что вы всегда такими же будете и ничего вас не испортит.

Vadlmok

Ранее я использовал хост majorcore, были разного рода проблемы.
Мне посоветовали хостинг Firstvds, и я не зря перешел на него.
1) Цена - она доступна для каждого!
2) Техническая поддержка - отвечает быстро и по существу, не спирая, что ты дурачок и не умеешь пользоваться vds
3) Стабильность - я ни разу не увидел, чтобы хост машина выключилась!
В завершении могу сказать, FirstVds это то что мы заслужили!

Евгений

Мощная техподдержка, на моем тарифе она бесплатная, что очень выручает от моих кривых рук. Сайты работают быстро, один раз настроил и забыл. Очень жду когда сделают автоплатеж по абонентской плате. Сейчас он есть, но только оплата идет полностью на месяц, не дают разбить на несколько платежей. Например при достижении остатка на балансе 500 рублей, автоматом списывать с карты 1000. Было бы очень удобно!

Михаил Ушков

Активное сотрудничество с FirstVDS началось 2 года назад, когда была задача разместить федеральный интернет-магазин на выделенном сервере. Заказали сервер Атлант - это была новая услуга. По началу с данным видом сервером были проблемы, хотели даже съезжать. Но удержала быстрая реакция техподдержки и честность по отношению к нам как клиентам. Там где вина была за хостинг компанией она адекватно и искренне признавалась.
Последний год проблем практически никаких нет. Очень надеемся, что та планка которая была взята при общении с клиентами будет держаться.

Дмитрий

Уже второй год пользуемся услугой хостинга FirstVDS, сказать что довольны, ничего не сказать, в восторге, особенно когда есть с чем сравнивать...
Удобная панель ISPmanager всего за 132 руб/мес., сайты работают быстро, без перебоев, служба поддержки всегда готова прийти на помощь в случае возникновения каких-либо вопросов или проблем, ну и конечно быстро и конструктивно отвечает.
Большой выбор недорогих тарифов, а так же есть возможность собрать сервер со своей конфигурацией.
Регулярные акции и скидки так же очень радуют. Поэтому рекомендуем всем людям, которые ищут быстрый, надежный и качественный хостинг для своих проектов.

Алексей

Благодарю First VDS за стабильную работу серверов и активную поддержку в чате. Используем больше 2 лет, перешли на «попробовать», а потом остались на постоянном обслуживании. Соотношением цена-качество довольны.

Павел

Использую хостинг с тарифом Битрикс Турбо со стандартным окружением.
Из плюсов:
- стабильная работа сервера
- высокий уровень техподдержки (организовали переезд, все сами настроили, реакция на запрос в ТП максимально быстрая).
- списание средств посуточное
- отлично сделан сайт: легко разобраться в тарифах, все прозрачно, нет никаких "но"
- настраиваемые тарифы (огромный плюс)
Минусов я пока не обнаружил.
Пользуюсь услугами первый месяц.

Александр Степанов

Изначально собирался покупать сервер для OpenVpn, арендовал сервер у FirstVds из-за низкой цены за сервер с квм виртуализацией, а конкретно 179 рублей стоит тариф прогрев, по итогу сервер за 2 месяца не падал ни разу, плюс чистый айпи адрес с низким риск скором, то есть капчи нету, рекомендую!

Андрей

Отличный хостинг купил вчера VDS и очень доволен всё быстро и без проблем. Работа на высоте. Спасибо вам за то что вы есть.

Александр

firstvds я бы назвал лучшим vds-хостингом! и кто бы что ни говорил, ни один хостинг в России не обладает такой технической поддержкой и стабильностью работы! Проверено на личном опыте начиная от дешевых тарифов и заканчивая такими конфигурациями как cpu-turbo и vds Атлант

Виталий

Пользуюсь серверами firstvds уже более 10 лет! Всегда стабильное качество услуг, поддержка решает все вопросы в максимально короткое время, аптайм серверов по максимуму! Спасибо большое!

Иван Дмитриенко

Приличное качество и цены. Адекватная служба поддержки! Все Здорово.

Александр Точка

Спасибо хостингу за отличную работу. Это самый лучший хостинг из всех, которые я встречал. Высокая скорость, стабильность и надёжная работа серверов. А самое главное, за очень приемлемую цену. Соотношение цена-качество, самое лучшее!

Станислав

Пользуюсь услугой firstvds.ru VDS с NVMe с мая 2018 года. На тот момент я уже располагал сайты на VDS в России (благодаря закону пришлось съехать в российские ЦОДы) у хостера ХХХ за 3000 рублей в месяц. Перестала устраивать производительность, взял на тест 5 серверов у разных провайдеров - и понял, куда переду в ближайшие несколько дней...

Сейчас плачу за значительно более производительный сервер у FirstVDS менее 2000 рублей и радуюсь скорости их ВДС!

Скорость железа?
Вот факт из моего опыта - время загрузки страницы каталога интернет-магазина на друпал после переезда к FirstVDS снизислось с 1.6 секунды до 0.9. Когда тестировал, то сразу не поверил, что такое возможно при переезде на более дешёвый сервер!

Сбои?
В работе любого хостера случаются сбои. С весны 2018 по текущий момент времени было несколько серьёзных глюков с серверами. В моём случае проблемы были с питанием и сетевой доступностью. В июле 2018 был сбой с питанием (https://firstvds.ru/blog/official-letter-13-07-2018), в августе-сентябре того же года были кратковременные, но частые проблемы с сетью. С тех пор всё более-менее благополучно!

Что с поддержкой?
Поддержка не грубит, отвечает достаточно быстро и квалифицированно решает проблемы. Запросов к ним я почти не пишу, так как поводов нет!

Рекомендую? Однозначно!
FirstVDS сейчас на сайте проводит опрос "Насколько вероятно, что вы порекомендуете FirstVDS своим друзьям?" - я отвечаю, что посоветую их ВДС сервера своим друзьям!

PS: Отзыв реальный. Пишу о том, что использую сам: держу у FirstVDS 12 сайтов два с лишним года и съезжать пока не собираюсь. Но есть варианты дешевле - бэкапы у другого хостера (там дешёвый фтп и он в другом ДЦ), сервер для статистики piwik-matomo с вебмордой у третьего хостера (стоимость 1 евро в месяц за 1 гиг оперативы и 1 ядро - взял по акции год назад, сейчас тариф закрыт) - но производительность там ниже!

Алексей

C марта месяца сайт перевел на VDS данного хостера и доволен стабильностью, производительностью и ценами на сервера. Но хотелось бы канал пошире не 100 Мбит на действующий тариф, а в 1 Гбит. А так рекомендую сервера FirstVDS.

Артём

Отличный хостинг по соотношению цена/качество. Поддержка отвечает 24/7 в любое время суток, её работой доволен. Пользуемся услугами FirstVDS уже больше года - все ок.

Евгений

Пользуюсь FirstVDS уже второй год! За это время ни разу не пожалел, т.к. поддержка всегда помогает, скорость работы сайтов впечатляет! Цены очень адекватные + много акций и скидок! Советую! #vds

Максим

Отвратительная стартовая настройка тарифа Битрикс GT, в система есть пользователь root и есть пользователь apache под которым крутиться сайт. Если вам нужно что-то установить вроде Git, NVM, NodeJS, вы себе все нервы потратите. При попытке установить Git из под рута он устанавливается, но все файлы которые вы получаете из гита имеют владельца root, сайт их не видит потому что он работает под пользователем apache. От пользователя apache нет изначально пароля и доступа к shell, нет домашней директории и файлов профиля пользователя, то есть установить под этим пользователем ничего не выйдет, нужно тонну времени потратить чтобы что-то завести. Не понимаю как другие клиенты деплоят и собирают свои проекты на этом тарифе. Неужели нельзя по дефолту создавать пользователя для работы с проектом, с нормальной домашней директорией, с правами. Чтобы я написал yum install git -y и спокойной клонировал/спуливал свой проект из гита. Платная техподдержка уже 2 дня пытается мне настроить группы и пользователей, чтобы я мог работать по человечески, но даже техподдержка не справляется. Весь день пишут "проверяйте", но ничего не меняется. Ужасный рецепт - 1 из 10.

FirstVDS: Максим, на рецепте с Битрикс GT сайты действительно работают от пользователя apache. По умолчанию этот пользователь не имеет доступа к командной оболочке Bash и его домашняя директория не совпадает с реальным расположением файлов сайта(ов). Дело в том, что это системный пользователь, который добавляется автоматически при установке пакета веб-сервера httpd. Мы не меняем его командную оболочку в первую очередь из-за безопасности. Если у apache будет доступ к командной оболочке и ему будет дана возможность удаленного входа по SSH, то это будет ещё одна точка входа через которую злоумышленники могут скомпрометировать данные нашего клиента. Тем не менее имя полный доступ на виртуальный сервер, клиент может поменять и командный интерпретатор, и домашнюю директорию.

Александр

Оцениваю работу FirstVDS на 10 из 10 баллов. Это не просто какой то там компромиссный хостинг, это настоящие профессионалы, с отличной системой, поддержкой и символической ценой за свои услуги. Удобнейший личный кабинет, понятное интуитивное меню, все подключается и работает. За 2 года работы, выявил только положительные моменты. Спасибо всей команде, продолжайте в том же духе!

Фёдор

Я партнер Битрикс и решил протестировать Битрикс.Турбо от FirstVDS ... результат отличный. Производительность: 170. Техподдержка замечательная. Перенесли сайт, настроили сервер, установили все веб технологии все быстро и бесплатно.

Я обычный человек, который как и вы нашел хостинг FirstVDS на просторах интернета.
Хостинг-провайдер порадовал меня не только тем, то все его системы работают практически всегда исправно, но и качественно. Я активно пользовался этим хостингом около года, и знаете, на нем не было таких сбоев, которые я бы заметил. Никаких утечек ОЗУ я за все время не увидел.
Много тарифов с хорошими характеристиками, а также возможность создания VDS со своей конфигурацией, и все это за приемлемую цену - хороший показатель хорошего хостинга. Такое есть не везде. Также хочу отметить, что все это размещено на красивом сайте, который тоже работает плавно и без лагов.
Не знаю, как там обстоят дела у остальных клиентов, но лично у меня мой игровой сервер, который установлен на VDS, арендованном у этого хостинга, работает быстро, стабильно и без сбоев. Отдельное спасибо за дополнительную защиту от DDoS атак, которая для моего сервера является в приоритете.
Что же я хотел сказать в своем комментарии? Везде есть плюсы и минусы, но не везде эти минусы замечают и исправляют.

Михаил Зайцев

Пользуюсь хостингом firstvds и полностью доволен. Цены заметно ниже чем у конкурентов. Тех поддержка всегда отвечает быстро и всегда решают проблемы.

Andrey

Просто отличный VDS за сравнительно небольшие деньги. Техподдержка на уровне. Много тарифов и удобная ISP-панель (за которую, правда, приходится платить).
Отдельный плюс - возможность выпускать бесплатный SSL-сертификат для всех поддоменов.
Рекомендую, короче!

Даня Гринько

Хоть я с вами и не так долго, но очень понравилось. Сервера работают быстро, цена дешёвая, наравне с виртуальным хостингом, и даже дешевле)

Павел Мельник

Пользуюсь уже более 4 лет. Ценовая политика в ногу со временем, лучшие предложения за минимальные деньги. Дешевле на рынке, дешевле у Firstvds. Поддержка лучшая что я видел, точнее такой я не видел ни в одной компании, днем и ночью без проблем, на любые вопросы, подскажут, помогут, поддержат.
Перерывы в работе сайта были может раза 2 за 4 года на час или два, по плановым работам или из-за дос атак, защиту от дос я у себя не включал. В других компаниях отключения были раз в месяц, а то и раз в неделю. Да экономика двигатель прогресса, поэтому написав лучшие предложения за минимальные деньги, я беру во внимание: Безлимитные трафик и скорость, Объем диска, процессор, оперативная память и цена на мировом рынке. Не говоря о работе и поддержке которая безупречна. Пока что лучшие, сплюнул 3 раза через левое плечо ))) хоть и не суеверный но было бы печально потерять таких товарищей из за одного комента )))

Константин Щепкин

Отличный провайдер! Уже несколько лет пользуюсь их VDS, что называется "ни единого разрыва".
Тарифы периодически меняются, если вовремя за этим следить и просить поддержку поменять тариф на актуальный получается сэкономить денег, а в моем случае еще и ОЗУ добавили, т.к. на обновленном тарифе цена была ниже, а ОЗУ больше. Цены приемлемые, стабильность на высоте. Поддержка работает оперативно. В общем рекомендую однозначно!
Также есть сервера CLO, у них оплата поминутная и зависит от использования ресурсов, очень выгодно выходит, если нужно в моменте запустить что-то кране ресурсоемкое на время. То есть выключенные/простаивающие CLO-VDS не потребляет деньги.

Дмитрий

Несколько месяцев назад перенесли свой сайт в FirstVDS. Сайт на 1С-Битрикс и имеет высокую посещаемость. Благодаря тарифу Битрикс.Турбо, сайт стал очень быстро загружаться и держать более высокую нагрузку. Раньше сайт был у другого провайдера, который очень сильно подводил участившимися сбоями на площадке. Очень рады, что нашли FirstVDS! Отличные производительные тарифы с хорошей технической поддержкой. Хочу поблагодарить коллектив FirstVDS за хорошую работу! Пожалуйста, оставайтесь такими же стабильными, доступными и профессиональными!

Юрий Михайлович Савинцев

Работаю с "Первым" более 10 лет (может и больше, точно даже уже и не помню). Ситуации с моим сайтом были самые разные: вплоть до того, что мой сайт пытались украсть. Должен ответственно сказать (я к.т.н., признанный эксперт в своей отрасли): лучшего провайдера я не встречал. Все и технические, и организационные вопросы решались быстро и блестяще. Это высочайшие профессионалы. Я им всегда так и говорил: "Ребята, вы реально ПЕРВЫЕ".

Рустам Матназаров

Отличный VDS по приемлемым ценам, пока не подводил ни разу, надеюсь что тенденция продолжится.

Денис

Мы являемся веб-разработчиком и периодически наши клиенты вырастают из виртуального хостинга. Попробовали Турбо для Битрикса (лицензия Бизнес). Что понравилось:
- реально высокая скорость. Производительность системы показывало 90-110 (на виртуальном было около 30). Скорость сайта выросла не в 3 раза , но заметно
- возможность протестировать - была одной из решающих
- оперативная техподдержка и возможность ее поторопить в чате
- бесплатная поддержка на первый месяц
Минусов пока не заметили, надеюсь, что дальше будет не хуже.

Артём

Работаем с данной компанией уже год - всем довольны. Сайт работает, как часы. При всем при этом низкая стоимость услуг, что очень радует. Узнали про FirstVDS от знакомого программиста, спасибо ему за это!

Говорухин Евгений

Как то искал надежный, а главное недорогой VDS, знакомые посоветовали эту компанию. Взял пробный период здесь и в ihc. FirstVDS подкупил своей технической поддержкой, да и ценник был чуть ниже.
Так как потребность в мощностях сервера растет, приходилось несколько раз переезжать с одного сервера на более быстрый, сейчас мой сайт крутится на тарифе VDS-KVM-NVMe-CPU-Турбо в переносе всегда помогает техническая поддержка. Причем делают это в удобное для тебя время и совершенно бесплатно! В данный момент за сервер плачу не мало, но скорость сайта важнее. Всем знакомым и друзьям всегда советовал и буду советовать эту компанию. У них есть и простенькие (копеечные) тарифы, а так же тарифы для высоконагруженных сайтов.

Иван

Действительно хороший хостинг-провайдер. Очень много различных пакетов и услуг по довольно доступной цене. Отлично подойдет как новичкам, так и продвинутым пользователям, так как тех.поддержка на очень высоком уровне.

Александр

Доброго времени суток.
Работаю с firstvds 2й год. За это время было всего несколько ситуаций, когда требовалась срочная тех. поддержка, причем некоторые случаи происходили глубокой ночью, но тех. поддержка всегда на связи, всегда направят к нужному специалисту, подскажут как решить ту или иную ситуацию, вежливые и терпеливые специалисты. За столь символическую плату, получаем отличный хостинг + поддержка 24/7. Спасибо ребятам за работу. Желаю дальнейшего успеха и процветания.

Dmitriy Gurulev

Отличный VDS хостинг с удобным личным кабинетом и отзывчивой тех.поддержкой. Недорогой и быстрый. Пользуюсь данным хостингом уже 3 месяца, никаких проблем не возникало, однозначно буду пользоваться им еще долгое время, т.к. услуги меня очень устраивают.

Александр

Хостинг очень понравился! Купил 1 VDS, пока-что по тарифу Прогрев. Установил свой Web-сайт, свой git, OpenVPN и практикуюсь в работе с Linux счастлив! Установил удобную панель управления, и можно легко управлять VDS. Очень быстрые сервера. Но на OpenVZ очень низкая скорость подключения, и старое ядро. Поэтому, я сижу на KVM. Даже для таких минимальных характеристик сервера всё летает. Всем советую кому нужен недорогой хостинг, с очень высокой скоростью работы. Надеюсь, я проработаю с этим хостингом много лет!

Виктория

Работаем с сервисом 1,6 года. Сократили расходы в 2 раза (по сравнению с предыдущим хостером), поначалу были сложности в плане стабильной работы, но за год ситуация изменилась. Плюсом стала поддержка — все вопросы закрываются за 2-4 часа.

Артемий

Пользуюсь услугами хостинга уже несколько месяцев. Сервер использую для игрового проекта, аптайм очень высокий, тех. поддержка быстрая и всегда помогает со всеми вопросами. Цена/качество я считаю одним из лучших на российском рынке. Так же нравится возможность подобрать тарифы, например виртуализацию KVM я видел не у всех хостеров. Рекомендую.

Владислав

Быстрая тех.поддержка. Большой выбор настроек серверов. Также дешевые цены по отношению к другим хостингам. Работаю всего месяц с ними и недавно перешел от французского провайдера, но не жалею. Могу честно сказать, что отечественное лучше.

Игорь Некрасов

Пользуюсь данным хостингом для игрового сервера уже 5 месяцев. VPS несколько раз ложился из-за моих "золотых" рук, но в каждой ситуации меня спасали тех. поддержка, за что ей отдельный респект :) В общем доволен хостингом и думаю что ещё долго буду использовать данный хостинг. p.s цены = качеству, это правда.

Алексей

Ситуация такая- с 2018 года пользуемся вашим хостингом, тут узнаю, что наш тариф уже устарел, то есть фактически мы какое то время переплачивали за услуги и никто нас об этом не проинформировал. В отделе продаж было сказано- следите за сайтом и почтой, там все есть. Специально просмотрел все сообщения от вас- никакой информации по новым тарифам не было, только акции. Меня, если честно, такой подход неприятно удивил. За все время счетов было оплачено на 50000 руб., то есть не самый дешевый тариф был. Сейчас подобрал новый тариф, который технически отличается от текущего только кол-вом ядер- 4 вместо 6. Для перехода нужно заказать новый сервер. Перенос данных платный. Для клиентов с других хостингов перенос бесплатный, а для своих, уже родных и прикормленных платный! Дело даже не в деньгах. а в подходе и отношении. У меня от всего этого очень неприятный осадок остался!

FirstVDS: Алексей, здравствуйте!
Обновление тарифов произошло 6 августа 2020 года, соответственно, до этой даты ваш тариф VDS-KVM-NVMe-Улёт-7.0 был актуальным, как и все цены на данную линейку VDS. Обновление тарифов анонсировалось нами в тот же день на сайте в разделе «Новости», а также в наших соцсетях и телеграм-канале. Клиентам мы делали рассылку с темой письма «29 лет первому в мире сайту и крутые обновления FirstVDS» на электронную почту и эту же новость можно было увидеть в Личном кабинете в разделе «Уведомления».
Перенос данный у нас бесплатный. В поступившем к нам запросе, наш специалист техподдержки ответил вам, что платным является перенос только IP-адреса.

Артемий

Хороший хостинг, тех поддержка на высоком уровне, ночью помогли со финансовыми вопросами. Нравятся акции для клиентов. Иногда возникают технические вопросы, так же всё рассказывают и объясняют. Цена/качество устраивает полностью.

Михаил

Пользуюсь достаточно давно и из всего что есть в рунете эти ребята самые достойные. Четкая поддержка, удобная панель.

Артемий

Пользуюсь уже больше 4 месяцев, заказал второй сервер, так как полностью устраивает качество услуг. Из плюсов подчеркну: быстрая тех. поддержка, высокий uptime и адекватные цены. Один раз сервер был недоступен минут 20, но проблему быстро исправили.

Артём

Пользуемся практически год услугам данного хостинга по рекомендации от знакомого программиста. Всем довольны. Низкая цена, стабильная работа - чего еще желать? Рекомендуем!

Дмитрий

Один из лучших хостинг провайдеров рунета. Пока не подвели ни в одном из вопросов. Отличные цены и лояльность. Хорошее железо. Быстрая поддержка. Рекомендую

Хотя я на FirstVDS недавно, но впечатления от VDS-хостинга только положительные. Тех.поддержка отвечает быстро. Мой сайт пока ни разу "не падал" в отличие от другого хостинга с которого я перешел на FirstVDS. Два моих сайта на одном сервере работают отлично! Единственное пока пожелание для них от меня, сделать панель ISP-manager бесплатной.

Владимир

Очень крутая компания по предоставлению серверов! Отличные цены, удобная панель администрирования! Тех.поддержка на высоте (отличная, быстро отвечает). Рекомендую!

Дмитрий

Арендую серверы уже несколько лет. Еще не было проблем с доступностью, плюс работает быстро. Единственный минус - сложно взять сервер для теста какого-то ПО на короткое время, т.к. удаление сервера в первый месяц блокируется.

Артемий

Отличный хостинг, который раз радует тех. поддержка, в течение 10 минут решают любой мой вопрос. За время пользования услугами (больше трёх месяцев) ни разу не падал сервер и не было каких-то лагов с их стороны. Смотря на конкурентов (игровые хостинги) и их цены - рад что пользуюсь FirstVDS, так как у FirstVDS цены в раза 2-3 ниже, чем я бы заказывал у других хостингов с моей тематикой.

Роман

Отличный VDS-хостинг по соотношению цена-качество. Радует техподдержка, которая поможет в любых вопросах, связанных с сервером. Минимального тарифного плана Старт с SSD диском мне хватает для сайта новостроек, проблем с доступностью сервера не было никогда кроме моментов с техническими работами ночью, о которых компания заранее предупреждает. Рекомендую.

Михаил

Всегда все на высшем уроне.
Очень давно сотрудничаю с хостером, прекрасная реализация работы с ip адресами. Очень нравится поддержка.
Очень не хватает реализации внутренней сети между серверами, было бы удобно.
Очень гибкие возможности настройки VPS.
Из минусов очень угрожающие сообщения в случае жалоб РКН и малые сроки для устранения недочетов.

FirstVDS: Добрый день, Михаил!
Мы детально разбираем ситуации связанные с незаконной деятельностью наших клиентов. Да, мы просим в течение 12 часов отреагировать на жалобу РНК, но если по каким либо причинам клиент не успевает устранить нарушение за указанное время, то мы всегда готовы в индивидуальном порядке найти подходящее решение возникнувшей проблемы. Для этого мы просим уведомить нас о деталях вашей ситуации в запросе Личного кабинета или позвонить по телефону службы поддержки с номера, подтвержденного в нашей системе.
Благодарим вас за отзыв!

Александр

Не многие знают, что FirstVDS ведет свою деятельность с 2002 года. За это время компания активно развивается и постоянно расширяет ассортимент предоставляемых услуг. Данный хостинг заслужил доверие сотен тысяч пользователей, в том числе и мое! За почти 2 года безупречного сотрудничества, могу отозваться только в положительном ключе! Благодарю всю команду FirstVDS за добросовестную работу. Желаю вам побольше новых побед и достижений в вашем деле!

Виктория

На First VDS переехали полтора года назад, арендуем два сервера. Плюсы - стоимость в 2 ниже, чем арендовали до этого, есть активная поддержка в чате. Минусы - раньше была нестабильная работа, но последние полгода все в норме.

Александр

Использую услуги хостинг: VDS-KVM-SSD-Улёт-7.0, внешний диск для бекапов, Защита от DDoS. Сервис на высшем уровне, всё работает идеально. Цены приемлемые. Советую всем!

Владислав

Отличный сервис! Сайт работает стабильно, удобный интерфейс в личном кабинете. Удобно оплачивать - куча способов оплаты. Включая автоплатеж.

Артём

Пользуемся практически год хостингом, используем для своего "домашнего" сайта. Все отлично работает. Есть акции для клиентов и очень демократичные цены. Рекомендуем всем!

Даниил

Пользуюсь услугами данного хостинга уже много времени. Хостинг работает стабильно без каких-либо ошибок. В отличие от других хостинг провайдеров. Полностью доволен, рекомендую к сотрудничеству.

Алексей

Прикольный и недорогой хостинг с простой и понятной панелью управления серверами. Понравилась категория серверов недорогой группы от 90 рублей. Так можно брать несколько серверов за небольшую стоимость для разворачивания приложений, чем я собственно и пользуюсь. Рекомендую, если нужно больше мощностей, то там есть подходящие сервера.

Хостингом пользуюсь с 16 сентября 2014 года, за эти годы было много чего, от выгодных предложений, до падения серверов на день, но в целом услугами firstvds я доволен, так как о них, особенно в последнее время не надо вспоминать :D
Признаться честно, пару раз серврак ложился из-за моих "прямых" рук, но все разы админы меня выручали и оперативно решали проблему, за это им огромное спасибо!
Чем меньше думаешь о своем хостинге, тем счастливее жизнь :D

Антон

Пользуюсь почти 8 лет. Уже дважды менял сервер, из-за снижения цен - переходил на более крутые тарифы при той же стоимости. Аптайм прекрасный, много дополнительных услуг, особенно диск для бекапа. Техподдержка - всегда на высоте. Можно и на SSD дисках выбрать тарифы и скидки постоянным клиентам радуют!

Сергей

С ноября являемся клиентами данного хостинга. Понравилась возможность гибкой настройки виртуального сервера под свои нужды. Разместили на одном сервере два сайта, один из них с выделенным ip. Поддержка на высоте. Из последнего, помогли решить проблему с блокировкой почтового сервера. Так как у нас интернет- магазин, время было важным моментом. Помогли меньше чем за час. Больше эта проблема нас не беспокоит. Причем это было сделано совершенно бесплатно. До этого привлекали сторонних специалистов, безрезультатно. Могу ли я порекомендовать данный хостинг? Однозначно да!

Артём

Пользуемся данным хостингом с сентября-октября 2019 года. Довольны сотрудничеством. Все работает без нареканий, цена/качество устраивает. Рекомендуем!

Александр

Всем доброго времени суток. Хочу выразить благодарность всей команде FirstVDS за качественный сервис, в том числе - сервера, поддержка, отдельные панели управления. Все работает реально! Советую друзьям обращаться только к ребятам из FirstVDS.
По факту работаю с FirstVDS полтора года и ни разу не было чтобы сервер лег или что то подобное. Бывали проблемы с почтовыми серверами, но сам был виноват, а круглосуточная тех поддержка помогала разбираться с проблемой в любое время дня и ночи! Продолжайте в том же духе!

Евгений

Довольно шустрая и адекватная служба поддержки - один из главных факторов, на который обращаем внимание при выборе хостера. Второй - адекватность цены декларируемым сервисам. Это то, что можно смело зачесть в плюсы FirstVDS.

Сейчас пользуемся услугами сразу трёх хостеров с огромной разницей в стоимости их услуг. Однозначно могу сказать, что по уровню поддержки виртуальный сервер за 60 рублей в год мало чем отличается от аналогичного за 200 или за 1200 рублей в месяц. А скорее даже наоборот. Поддержка у хостинга за 60 рублей в год на несколько порядков выше по уровню, скорости и общему качеству, нежели у FirstVDS. Именно к таким выводам мы пришли за последние несколько лет, когда конкретно пришлось перепробовать с десяток хостингов, в поисках наиболее адекватных, которые мы могли бы смело рекомендовать нашим клиентам.

К минусам FirstVDS относится невозможность прямого голосового общения с технической поддержкой. Все вопросы только письменно. Это не только затрудняет коммуникации, но и сводит решение получасовой проблемы на уровень нескольких дней. Причина - низкая заинтересованность финансовой службы в решении проблемы клиента. Подобное общение вызывает у меня отторжение. Складывается ощущение, что это зависит от конкретного сотрудника. Когда мы только подключались, всё было в лучшем виде. А вот когда заключили договор, начали работать и в процессе возникли непредвиденные трудности, то коммуникация перешла в формат бюрократии, когда с тобой общаются так, будто делают тебе большое одолжение и твоё продолжение сотрудничества выгодно не им или обеим сторонам сразу, а только тебе. С учётом того, что мы платим за выделенный сервер формата VDS Разгон KVM NVMe подобное кажется мне, немного, легкомысленным.

Своим клиентам рекомендовать данного хостера я бы пока не стал. Слишком велика вероятность, что в случае возникновения каких-либо проблем потом все эти вопросы клиенты переадрессуют мне. Во всех остальных случаях с ними вполне можно работать. Цена адекватная. Главное, чтоб в процессе у вас не было вопросов или проблем. Думаю, этим сказано всё.

P.S.: Нашу проблему, возникшую ещё два дня назад, мы так и не решили. Хотя, как мне кажется, на это хватило бы 10 минут прямого телефонного общения. Зато переписка по почте идёт полным ходом)

P.P.S.: Данный отзыв пишу по рекомендации менеджера отдела продаж FirstVDS. Мне обещали за него скидку до 25%. Посмотрим на сколько высоко он будет оценен и как много "до..." мне дадут)

Всем удачного дня!

FirstVDS: Евгений, спасибо за отзыв о работе нашей компании!
Общение с клиентом через систему запросов в Личном кабинете продиктовано прежде всего политикой безопасности. В нынешнее неспокойное время, канал телефонной связи не всегда может гарантировать конфиденциальность разговора и безопасную передачу личной информации наших пользователей, которую они сообщают нам для разрешения некоторых ситуаций.
К тому же созданный вами запрос передается в работу сразу нескольким техническим консультантам и при необходимости адресуется другим сотрудникам отделов компании. При обработке запроса в системе фиксируются ваши ответы, комментарии службы поддержки и другие параметры — это повышает точность предложенного вам решения и мобильность передачи сообщений.
Сотрудники FirstVDS всегда рады помочь клиентам и внимательно обрабатывают каждый поступивший запрос. Мы сожалеем, что у вас сложилось другое мнение относительно работы наших служб. Если факт недобросовестного общения с клиентом будет подвержен, мы обязательно примем меры, чтобы в дальнейшем избежать подобных ситуаций.
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!

Артемий

Пользуюсь FirstVds для работы игрового сервера в CS:GO критических ошибок никогда не было, если что-то не работало решали в течение пары часов. Кстати, иногда помогали по вопросам не касающихся FirstVds, за это респект. Так же финансовый отдел очень хороший, всегда поможет с удалением/изменением услуги.

Михаил

Пользуюсь давно и успешно, по сравнению с другими самый удобный хостинг. Удобная панель, толковая поддержка, минимальный пинг, все на уровне. Рекомендую!

ЕВГЕНИЙ

Отличная работа оборудования. Пользуюсь 2 года и ни разу не пожалел! Советую.
Отдельное спасибо хочу сказать поддержке. Всегда рядом и всегда понимают и помогают.

Тимур

К сожалению, потерял очень много данных с VDS. Всё что я сделал - это попытался обратно активировать ISP Manager. Итог - удалились ВСЕ файлы.
Из резервной копии удалось восстановить лишь часть, всё остальное - потеряно почему-то безвозвратно.
Обидно. Сейчас задумался о смене хостинга, не вижу смысла переплачивать.

FirstVDS: Тимур, во время ваших обращений массовых проблем со стороны нашего технического оборудования зафиксировано не было, а подключение лицензии на панель ISPmanager никак не влияет на работу сервера. К несчастью, нашим специалистам не удалось устранить проблему, так как на вашем сервере отсутствовали некоторые системные директории. Мы сожалеем, что смогли лишь частично восстановить утерянные файлы. Мы рады видеть вас в числе наших клиентов, а наша служба поддержки всегда готова помочь вам! Надеемся, что в дальнейшем, в процессе нашего сотрудничества, нам удастся избежать подобных ситуаций.

Сергей

Все вроде не плохо, поддержка отвечает за пару часов. За несколько лет припоминаю только как их dns ложилось, ну и то что предоставленные ими образы ОС криво перепилены и сконфигурированы, да так что скрипты установки панелей Vesta и Hestia крашатся с кучей ошибок что на убунте, что на дебиане, стоит сразу заливать чистый lts образ с сайта дистрибутива и устанавливать его вручную.

Уже более чем пол года не могут исправить проблему с перехватом доменов на их NS серверах (их клиенты откуда-то узнают какие домены направлены на их ns и забивают эти домены в dns manager раньше чем это сделает владелец домена). Предлагают решение - вы мол сначала пропишите свой домен в манагере, а потом направляйте, вместо того чтобы взять и забанить клиента который этим занимается.

FirstVDS: Сергей, благодарим за отзыв о работе нашего сервиса!
Мы устанавливаем операционные системы из официальных репозиториев дистрибутивов, в частности, с зеркал Яндекса. К тому же ничего, кроме сети, дополнительно не настраиваем. Поэтому системы максимально чистые для использования. Если эта проблема еще актуальна для вас, пожалуйста, обратитесь в нашу службу технической поддержки.
Что касается вашего предложения по борьбе с перехватом доменов, мы можем забанить клиента, который этим занимается, но чаще всего такие люди регистрируют новые аккаунты. Решение данной ситуации — связаться с нашей службой поддержки и подтвердить, что вы владелец домена. Также недавно мы запустили новую автоматизированную систему, которая помогает исключить перехват доменов недобросовестными клиентами.

Артур

Добрый день!
Ссылка на тесты скриптом от hosting101 - http://hosting101.ru/server-test-results/181734
Сразу обозначу свой уровень "потребления ресурсов сервера" - Любитель, CentosWebPanel + nextcloud (nginx+apache) + rocketchat + nodeJS + minecraft сервер с модами. Сейчас - всего хватает, вдс-хостингом доволен (05.01.2019 по 31.05.2020г). Конфиг: 2c, 4gb RAM, 2.3Ghz, 60gb SSD, VDS-KVM-SSD-Jason 664р в месяц).
До этого момента размещался на шаред хостинге, бесплатном домене tk. Понял, что пора осознавать линух, и лучше начать с вдс-ки.

Около недели перед этим я искал и рассматривал разные варианты хостингов через vds.menu и похожие сортировщики хостеров, но везде был виден только один принцип - "довольные молчат, недовольные ворчат", что очень затрудняло оценку тех или иных провайдеров. Поэтому никогда не сравнивайте отзывы по количеству. Только по смыслу.
Первичные критерии отбора:
- Сколько лет хостингу (показывал, вырос ли хостинг из детских проблем)
- Ценовой политике; (Был студентом - хотел вдс по цене обеда в день - 200р/мес)
- Возможность теста; (Сам факт его наличия, для проверки, подойдут ли мне их условия)
- Программы лояльности; (Экономия превыше всего, так как первый опыт я хотел максимально удешевить, хотя бы на первое время)

Дальше оценивал качество хостинга и опыт общения с клиентами:

- как провайдеры отвечали на негативные отзывы и на скольких площадках это делали (градация налицо, где-то было даже публичное хамство в комментах к негативным отзывам)
- группа ВК, её наличие, ведение, количество подписчиков, отзывы (показывало, чем зарабатывает репутацию провайдер - знаниями или чистым пиаром)
- грамотность и заполненность сайта: от новостей и до википедии
- наличие горячей линии
- TIER датацентра

На основе этих пунктов я выбрал 1stvds, мой первый тариф - VDS-старт OVZ-виртуализация (контейнер) на первый месяц. Месяца хватило, чтобы захотеть сменить OVZ на KVM (bare-metal) виртуализацию, т.к. в процессе познания столкнулся с ограничениями контейнера (регламентированы openvz). И сменил тариф на VDS-разгон KVM HDD+SSD (2c, 2.1ghz, 2gb ram, 60 gb rom).
Обращался в саппорт по разным вопросам - это были и вопросы по скорости канала, и по вопросам моего проекта - если не помогали полностью, то давали подсказки, что может работать не так. (Администрирование сервера хостером - платная услуга, но по проблемам в зоне пересечения ответственности помогали в течение нескольких часов).

Через полгода сдавал на их базе свой дипломный проект, написал про них тройку абзацев и отправил в тикет пояснительную записку - сделали скидку, отправили мерч посылкой - крутую фирменную футболку с открыткой, консультировали по юридической части (152 ФЗ) в момент написания диплома.

Итого:
+ Лучшее соотношение цена/качество/количество ресурсов.
+ За весь период времени сделал 6 обращений. 0 - по инцидентам (сбоям). 4 - по консультации. 2 - с запросом на обслуживание (бесплатный перенос на более высокую конфигурацию, переброс сервера на другую физическую машину).
+ За весь период аптайм сервера сохранялся, перезагрузка выполнялась только мною.
+ Нерегламентированные перерывы в доступности виртуалки отсутствовали в моём опыте, отслеживал через свой домашний мониторинг. О всех профилактических работах предупреждают на почту.
+ IP ни разу не попадали в чёрные списки РКН.
+ Очень часто проводятся акции, можно забрать тариф, который временно дают в приобретение, по хорошей и постоянной цене.
+ Ежедневное списание денег, много способов оплаты.
+ Ежемесячно высылают уязвимости компонентов на устранение.

Считаю недостатком:
- для серверов с готовой конфигурацией нельзя расширить отдельные параметры. (Зато перенос на более высокую конфигурацию бесплатен).
- выгрузка образа виртуалки - платная и весьма дорогая услуга.
- Нет возможности сохранить тарифную опцию, если необходимо вынужденно уйти, к примеру, на срочную службу. (Не забывайте, я студент).

Заключение: Хостинг-провайдер показывает отличные результаты для любительских проектов и открыт для пользователей. За 17 месяцев на стороне провайдера не возникало сбоев. Рекомендую 1stVDS!

Роман Шевченко

Отличный хостинг. Оптимальное соотношение цены и качества, мой опыт работы с предыдущим хостером, который был подешевле, закончился периодическим исчезновением файлов с каталога сайта, здесь же проблем никаких не наблюдал, проблемы с аптаймом нет, VDS спокойно может работать несколько месяцев без перезагрузки. Техподдержка помогает со всеми вопросами, даже самыми банальными. Особых ограничений на использование VDS нет, в отличие от многих хостеров. Рекомендую.

Евгений

Отличный хостер с невысокими ценами и быстрой техподдержкой. Есть партнерская программа, которая помогает уменьшить затраты на сервер. Рекомендую.

Амир

Мне надо было VDS дешевый, но качественный.
Я нашел много сервисов, но они не были качественными.
Но и я видел этот качественный лучший хостинг FirstVDS и купил тут, мне теперь очень круто. Это сервис!
Всем советую VDS хостинг firstvds.ru всего 90 р. в месяц!
Самый дешёвый, но качественный!

Ярослав

Отличный недорогой хостинг. Очень порадовала панель управления - все очень аккуратно и адекватно расположено. Больше года пользуюсь услугами. Ни одной перезагрузки не по моей инициативе. Ну а цены и выбор тарифов - вообще вне конкуренции! Браво!

Сергей

Мошенническая организация! Подключают сами левые услуги, а потом делают из тебя барана. Деньги остаток вывести невозможно — компостируют мозг с заполнением документов и вводом паспортных данных, как будто они банк и выдают кредиты, пополнение без вопросов, вывести — не тут то было!!! Кроме скорости и быстрого ответа поддержки всё остальное гемор!!!!

FirstVDS: Сергей, сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нас. Мы не подключаем услуги клиентам без их на то согласия — это, вы правы, не законно. Как вам ответили в запросе, услуга, которую вы назвали лишней, была подключена с вашего аккаунта по логам системы — если это были не вы, убедитесь, что никто, кроме вас, не имеет доступа к вашей учётной записи и почте, смените пароли.
По поводу возврата средств — он предусмотрен. Для него нужно скан/фото подписанного от руки заявления на возврат (несколько строчек) и скан/фото документа, удостоверяющего личность. Это не наши выдумки — это требования платёжной системы, через которую вы пополняете баланс, предусмотренные финансовым законодательством России. Мы не можем их игнорировать.

Дмитрий

Арендую уже 5 лет виртуальный сервер. Сайт всегда доступен, поддержка решает вопросы оперативно. Ценовая политика приемлемая можно выбрать подходящий тариф. Немного архаичный дизайн личного кабинета, но это не мешает. Хотя панель управления можно было бы предоставлять бесплатно для всех тарифов.

Павел

Здравствуйте. Пользуюсь Firstvds уже как год. Всё очень хорошо работает,сервера не вылетают. А также цена там намного приятнее,чем на других VDS. Всем советую его,не пожалеете!)

Единственное о чем я жалею это что я не узнал про FirstVDS раньше. Хороший хостинг, приятные тарифы и вежливая техподдержка. Рекомендую!

KrYpToDeN

Всем привет, может кто-то увидит этот комментарий и он станет для него полезным.
Долго искал компанию, которая может предоставить вменяемый сервис за минимальную плату.
Пересмотрел и перепробовал 3 компании.
Теперь, я надеюсь, вряд ли в ближайшее время уйду от этих ребят. Тех поддержка более чем высокая независимо от тарифа, которым вы пользуетесь, будь вы китом или мелкой сошкой, всегда отвечают быстро, доступно.
Плюсы: Быстрая установка, удобный интерфейс пользователя, варианты оплаты и доступные цены,тех поддержка
Минусы: пока не нашел

Alexander063

Стабильность - признак мастерства. Такими словами могу описать хост First VDS. Одни из лучших специалистов круглосуточно трудятся для поддержания работоспособности сотен тысяч сайтов и серверов, исполняют потребности тысяч людей. Работаю с данным хостом более года, только на позитивной ноте рассказываю друзьям куда нужно обращаться для получения качественной платформы для своих сайтов. Лично моя оценка 10 из 10. Спасибо всей команде. Продолжайте в том же духе!

Vit

Пробовал VDS-KVM-NVMe-Разгон-7.0.
Возвращаюсь обратно на данный VDS

Александр

Проблемы сайта https://rozetka1.ru с доступностью и самое главное с адекватностью технической поддержки предыдущего хостера заставили искать новый хостинг. Ориентировался на отзывы, основные требования были: цена, адекватность и компетентностью поддержки.
Выбрал FirstVDS.ru. Перенесли сайт быстро и бесплатно. На момент переноса сайт "лежал". Перенесли, помогли поднять. Первично настроили mysql, nginx, apache. Дали несколько ценных советов.
Потребовалось, позже, расширить дисковое пространство. Быстро сделали.
Рекомендую.

Артём

Требовалось быстро и не дорого запустить сервер. Знакомый программист посоветовал данный хостинг. Хорошие цены. Качество - отличное. Пользуемся с осени 2019 года - нареканий нет.

Алексей

Супер классный хостинг-провайдер. Пришли по рекомендации и не пожалели! Пользуемся уже месяц, все в кайф. Все летает просто пулей, никаких проблем с Uptime. Можете даже затестить на Webpagetest или Lighthouse показатели https://learningclub.ru/
Цена = Качество! Рекомендуем однозначно!
Команда LearningClub.ru

Алексей Партизан

Работаем с firstvds около 4-х лет. Хочу написать положительный отзыв, потому что хороший у них сервис. Команда FIRST VDS трудится только на благо пользователей. Очень много услуг, которые выберут даже самые требовательные покупатели. Например, выбор сервера - цены ниже чем у их конкурентов. Я пишу настоящий отзыв, поэтому хочу сказать, что иногда было так, что сервер не работал по каким то техническим причинам. НО. Самое главное, что? Самое главное - это отзывчивая техподдержка! Пишем им в тикет - есть у тебя платная поддержка или нет ее, ребята стараются помочь. Но это было пару раз. Кстати это было из-за того, что некоторые пользователи недобросовестно относятся к правилам.
Также хочу отметить, что есть очень большая база данных по справочной информации: как подключить ssl сертификат, как настроить сервер и т.д.
Постоянно идут акции, а сейчас в период пандемии у них запущена акция для проектов - поддержка онлайн-проектов, которые помогают людям в период кризиса COVID-19.
Я рекомендую VDS-хостинг от FIRST VDS.

Константин

Бюджетно и солидно. Я начинающий "сисадмин", если можно так выразиться и взял этот тарифный план чтобы учиться и хостить свой сайт. Но он пригодился не только для этого. Вскоре на него накинул множество других задач с которыми он отлично справляется. За небольшую цену я разместил на нём java-сервер одной популярной компьютерной игры и в основном tps сервера стабилен.
В общем нравится, сейчас планирую расширить тарифный план ибо потребности растут, благо это можно делать "на лету" без переустановки систем и т.д.

Андрей Маков

Отличный хостинг. Нормальные цены, хорошие тарифы. Техподдержка просто замечательная. Есть бесплатные SSL-сертификатов. Есть резервные копии. Есть еще море плюшек.

Серж

Дело было так: 1 год жизни я потратил пользуясь всякими поставщиками хостингов. Тратил кучу денег на сборки....тратил нервы, потому, что все падало... отваливалось, ложилось и ....мучался. Потом я нашел First. И жизнь моя изменилась. стало много времени, которое я могу проводить с семьей, а не тратить его на то, чтобы постоянно подымать сервак. Денег меньше стало уходить, на оплату, а у меня три сервера и хост, и 6 оперативки содержать скажу я вам, такое себе удовольствие, но у FIRST было решение готовое, не сборное и это здорово разгрузило мой карман.
Отдельное спасибо тех. поддержке. отвечает быстро, понятно, а главное можно задать вопрос не по теме, и техник поделится своим знанием и взглядом на дело. Это прям жирный плюс им в карму)
в Итоге: Классная тех поддержка, стабильность серваков и цены!
Советую. если ищите много оперативы, то за приемлемую цену, то обращайтесь в FIRST.

Серега

FirstVDS лучшее предложение на сегодняшний день.
1. Цена. Если вам нужно много оперативы, вам сюда. 6 голов и 6 гб. чуть больше тысячи рубленной русской бумаги.
2. Стабильность. За время использования не было проблем, а пользуюсь года полтора.
3. удобный интерфейс, консоль программирования прямо в личке.
4. У вас появится куча свободного времени, потому, что не надо будет постоянно подымать сервак.
5. Тех поддержка, ребята быстрые, сообразительные и объясняют нормально!

Отличное соотношение цены и качества) Получаю бомбическое удовольствие. Дешевле VPS не видел никогда. Отзывчивая техподдержка, решает любые вопросы. Каких-либо недочетов еще не видел не разу. Супер, держать дистанцию!

Евгений

У FirstVDS держим более 300 сайтов наших клиентов на протяжении пяти лет. Отличный бюджетный хостинг-провайдер. Панель управления – ISPmanager, что очень удобно. Техподдержка круглосуточная. Сайты помогают бесплатно переносить. Скорость работы сервера высокая, хороший пинг.
Важным плюсом для тех, кто в поисках нового хостинг-провайдера будет возможность бесплатного пробного периода на 3 дня. Посмотреть, как и что работает, принять окончательное решение. Не придется заезжать и в процессе собирать минусы и плюсы. Нам пока все нравится, поэтому советуем другим

Михаил

Пользуюсь давно и успешно, по сравнению с другими самый удобный хостинг. Удобная панель, толковая поддержка, минимальный пинг, все на уровне. Рекомендую!

Евгений

Выражаю ОГРОМНУЮ благодарность за перенос сайтов со стороннего хостинга. Быстро и бесплатно! Что самое приятное, так это то что дали скидку 20% за 3 месяца пользования хостингом! Советую всем!

Евгений Говорухин

Качество сервиса на высоте! 140 дней сервер работает без перезагрузок, ни каких проблем с ним нет. Один раз настроил и все работает быстро и бесперебойно. На сервере 2 интернет-магазина, вот ссылка на 1 из них, чтобы могли понять скорость сервера https://lusart.ru

Роман

Все хорошо. Но кто нибудь пробовал оплачивать хостинг через сайт с телефона?! Не понятно почему нет мобильной версии?!

FirstVDS: Роман, спасибо за отзыв. Рады, что качество хостинга вам нравится. По поводу оплаты с мобильного — раньше у нас было приложение под Android и iOS, через которое было удобно работать с оплатой, но его поддержку прекратили. Сейчас работаем над альтернативным решением.

Армен

Уже несколько лет работаю с FirstVDS. Техподдержка работает быстро и адекватно. Быстрое развертывание мощностей. Отличный провайдер!

Alexander063

Пользуюсь тарифом VDS-OVZ-Разгон, для своего пока небольшого интернет-магазина этого пока вполне хватает. Работаю с FirstVDS полтора года, выражаю огромную благодарность за надежность, производительность и поддержку. Не было ситуаций когда вопрос был не решен, всегда грамотные консультации, помощь в подключении доп опций. Ассортимент серверов периодически пополняется новинками, под любой проект тут можно приобрести все что нужно. считаю команду FirstVDS одной из самых сильных и конкурентноспособных на рынке Хостинга.

Владимир

Работаем с сервисом с середины декабря 2019 года. Оперативно переходили на этот сервис в результате технических проблем на иной площадке. Все развернули быстро. Тарифная линейка удобная. Под наши задачи подходит. Никаких сбоев/пауз не было за время работы. Четкие ребята! Рекомендую!

Хороший хостинг. За 2 года использования не помню проблем, связанных с работой сервера, аптайм постоянный, сервера находятся в России. Скорость открытия сайта радовала и на тарифе с HDD, а после перехода на NVMe стало ещё лучше (тариф VDS "Разгон" KVM NVMe). По ценам: отличное соотношение "цена-качество", пользовался провайдерами подешевле, но там постоянные проблемы с серверами, а на одном у меня вообще периодически пропадали файлы с папки сайта. Техподдержка адекватная, помогает всегда. Единственный минус: нельзя вешать прокси-серверы.

Ольга Ракса

Очень удобный,простой в использовании, рекомендую

Станислав

https://firstvds.ru/promotion/skidka_do_25_kazhdomu - врут в акции. Нет скидок за отзывы), Мелочные во всем. 1 гигабайт оперативки у них 900 мегабайт еще до кучи)
Зачем самим себе делать отрицательные отзывы своей "акцией" когда клиент в принципе доволен хостингом непонятно. Зачем?

FirstVDS: Станислав, мы обрабатываем отзывы в будние дни. К сожалению, ваш пришёлся на пятницу, поэтому бонус за отзыв подключим сегодня в течение дня. Не переживайте — для нас важна любая обратная связь, и положительная, и конструктивная, поэтому скидки активируем честно. В плане оперативной памяти — уточните, как получили эту цифру? Если сняли в статистике сервера — важно помнить, что работа операционной системы также потребляет часть выделенных серверу ресурсов, поэтому может казаться, что их меньше.

Toran Umnadar

Все супер! Долго искал, что то считал. Теперь, как пол года назад сюда переехал, забыл о метаниях - стабильный, надежный сервис с классной (по настоящему шокирующей!!!) техподдержкой. Последнее в списке хвалебных восхищений было решающим и по сути все остальные - вытекающие))) Спасибо FirstVDS, вы лучшие!!

Константин

Не оказали услуги в оплаченном объеме , в плане резервного хранения данных. В результате мы понесли финансовые затраты. На вопрос планируют ли компенсировать плавно съехали , сказав "извините".

FirstVDS: Константин, сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой проблемой. Причиной стало сразу два неблагоприятных фактора. Первый — использование сразу двух способов резервного копирования. Резервные копии сохранялись на внешний диск услуги "Резервное копирование" и на локальный диск сервера — в итоге из-за локальных копий забилось место на VDS, и копия за нужную дату сформировалась некорректно. Автоматическое «Резервное копирование» тоже потребляет ресурсы сервера, и если их недостаточно, может дать сбой. Второй неблагоприятный фактор — внутренняя ошибка мониторинга, которая не сообщила о проблеме с формированием копии при сбое на сервере. Вижу, что в качестве компенсации вам вернули средства за работу сервера и «Резервное копирование» за период с 17 по 19 марта. Просим прощения за возникшие неудобства.

Алексей

Отличная поддержка!!! Всё очень грамотно, чётко, быстро)))
Спасибо — будем продолжать с вами работать и советовать ваш сервис всем друзьям и клиентам!!!

Михаил

Один из самых адекватных хостингов
Быстро отвечают.
Легко управлять, удобная панель.
Периодически происходит что-то несуразное с сетью.
А так аптайм на уровне.

FirstVDS: Михаил, благодарим за отзыв! Пожалуйста, расскажите подробнее, с какими сетевыми проблемами сталкиваетесь. Изучим проблему. Напишите в запросе из Личного кабинета или в сообщения группы https://vk.com/firstvds — где удобнее.

Евгений

Огромная благодарность команде FirstVDS за непрерывную работу серверов! Долго искал, пробовал разных серверов у множества компаний и наконец-то нашел ! После 1,5 лет работы сбой был 1 раз! И то ночью и о нем предупреждали заранее! Спасибо!

Mr. MIKHAIL

Арендую VPS у данного провайдера.
Аптайм сервера замечательный - 260 дней и не одного падения (http://prntscr.com/rd8nv2)
К поддержке не обращался, т.к. в этом нет необходимости.
Цена отличная, работа стабильная, никаких проблем не возникло за всё время работы.
Одним словом, рекомендую.

Алексей

Хостингом пользуюсь около полугода. Переехал на него с другого из-за нехватки ресурсов и дорогих цен на прошлом. За все время сайт ни разу не ложился, что, конечно, радует. Техподдержка тоже класс, сколько вопросов не задавал (В т.ч. с помощью настройки скриптов) - всегда помогали. Поэтому дарит только положительные эмоции.

Александр063

В жизни можно бесконечно смотреть на 3 вещи: как горит огонь, течет вода и летают сервера firstvds. Работаю с ребятами 2-й год, никаких проблем тьфу тьфу не было, сервер работает без перебоев, держим на данном хосте интернет-магазин. Товаров и материала добавляем не мало, по всем показателям проходим в норме, платим за услуги смешные деньги. В планах переходить на более дорогие тарифы с большим функционалом, уверены на 100% что ребята не подведут!

Леонид

Самый лучший VDS-провайдер FirstVDS.ru. (№1 в РФ...) 1) Самые низкие цены. 2) Техническая поддержка, знающая свою работу на максимальном уровне. 3) За более 10 лет работы с FirstVDS проблем не возникало, (а если и были то решались и забывались за считанные минуты...), только позитив... Добавить что-то сложно только, хорошее впечатление о компании FirstVDS... Спасибо что Вы есть! Спасибо за сотрудничество. Успехов в дальнейшем развитии и надеюсь, что откроете филиал в Санкт-Петербурге.

FirstVDS: Леонид, спасибо, что вы с нами! Благодарим вас за добрые слова. Обратная связь мотивирует работать ещё лучше — а так и до Петербурга недалеко :)

Пользуюсь хостингом 2 месяца, за это короткое время все работает, хороший хостинг для установки своих CMS и других движков вы не будете бояться что во время работы с БД или установки у вас пропадет связь, все что бесплатно оно не дает вам гарантий так что это не про нас! Так же они заранее оповещают об плановых технических работах на электронную почту! Отличная цена и качество. Еще есть классная программа скидок за отзывы.

Виктор1970

Отличный хостинг. Большой выбор тарифов и конфигурации. Очень быстрый. Пользуюсь им уже три года. Поддержка супер быстро отвечает и в короткие сроки при необходимости помогает. За время использования переходил на другой тарифный план с большими возможностями. Попросил помочь поддержку, так мне ни чего самому делать не пришлось, кроме оплаты нового тарифного плана, всё сделали за меня. Впечатления только хорошие, рекомендую!

Очень доволен: очень отзывчивая команда быстро реагирует на любые возникающие вопросы, в соотношении цена - качество, VDS работает без сбоев.

Роман

Пользуюсь данным VDS-хостингом с начала 2018 года, держу на нём сайт на тарифе "VDS-Разгон" с NVMe диском. Цены адекватные, скорость отклика сайта радует, техподдержка отличная и всегда помогает в любых ситуациях. За всё время не было ни разу проблем с недоступностью сервера, в отличие от моего прошлого хостинг-провайдера.

Хороший сервис. Многие мои знакомые держат здесь впсы.
В оверселлинге замечены не были. Адекватная тех.поддержка.Один из лучших диапазон цен на качественные продукты, так же отличный выбор характеристик серверов(Особенно порадовал выбор между ssd и NVme) Всем рекомендую!!

Говорухин Евгений

Использую тариф VDS-KVM-NVMe-CPU-Турбо сервер работает на минимальных нагрузках, запас мощности очень большой. Сайт работает на этом сервере быстро, можете сами проверить, посмотрев сайт. За все время не было ни каких критичных сбоев. Яндекс Метрика не присылает писем о недоступности сайта, что свидетельствует об отличном uptime. Лояльная техподдержка, очень многие просьбы выполняют бесплатно! Рекомендую!

Алексей

Суперский хостинг, пользуюсь уже много лет, за все годы сайт ни на одну минут не упал.
Отдельный респект поддержке! Мне кажется я еще не допечатал проблему, они мне уже ее решают!

Лаврова Ева Андреевна

Пять лет пользуюсь этим сервисом. В общем всем довольна, работает хорошо. При надобности служба поддержки помогает решать проблемы, в любой день недели и довольно быстро.

Антон

Арендовал сервер Разгон. Итог: провайдер помог поднять, настроить Kalilinux из исходников, предоставил много разных плюшек для моего вдс. Вот уже 1 год я у них, всем доволен.

Михаил

Период пользования услугой: от 1 года до 10 лет

Отличный хостинг, всегда радует скорость работы поддержки и динамически настраиваемые тарифы.
Если бы разнообразили гео серверов, цены бы им не было!

Станислав

Очень странно, что среди кучи провайдеров 4ГБ = 4ГБ оперативки, а купленных 4 ГБ у Вас превращается в 3,7ГБ. Зажали 300 мегов, ну что такое, почему не 1ГБ? Как все справляются, а вы нет?

FirstVDS: Станислав, спасибо за обратную связь. Пожалуйста, напишите в поддержку (запрос в Личном кабинете или онлайн-чат), как именно получили такие данные. На текущий момент вашему виртуальному контейнеру выделено 4096 Мб оперативной памяти — если изнутри вы видите другое значение, вероятно, что-то не так и лучше провести диагностику VDS.

Илья

Отличная поддержка!!! Всё очень грамотно, чётко, быстро))) Спасибо будем продолжать с вами работать и советовать ваш сервис всем друзьям и клиентам!!!

FirstVDS: Илья, спасибо! Благодарим, что выбрали нас :)

Евгений

Здравствуйте! Перешел на сервер VPS к FirstVDS и что хочу сказать, отличная работа сервера! Скорость на ура! Поддержке спасибо за оказанную помощь в переносе данных. Теперь думаю о том чтобы перейти на выделенный сервер. Спасибо и всего хорошего)

Денис (KrYpToDeN)

Уже больше года, как сайт перенесен на этот хостинг. Отличная производительность, логичная панель управления, удобные оповещения о балансе и техработах. С поддержкой общался пару раз за год, отвечают быстро и по делу.

Alexander063

Всем доброго времени суток. Расскажу о своем личном опыте работы с FirstVDS. 2-й год работаю на данном хосте. Строю интернет магазин, добавляю множество информации на сайт, сервер держит все, бэкапы всегда по расписанию, поддержка проконсультирует по любым вопросам. Постоянно проверяю работу сайта по откликам на различные действия, все взаимодействия проходят тесты в пределах нормы и это при учете что пользуюсь не самым дорогим тарифом на хосте. First VDS я однозначно рекомендую, т.к. тут создали действительно комфортные условия для работы со своими проектами, будь то начинающий бизнес, либо уже крупные проекты.

Михаил

Один из самых адекватных хостингов
Быстро отвечают.
Легко управлять, удобная панель.
Периодически происходит что-то несуразное с сетью.
А так аптайм на уровне.

FirstVDS: Михаил, спасибо за ваш отзыв! Работаем над улучшением сетевой инфраструктуры, чтобы заложить надёжный фундамент для стабильной работы услуг. В процессе проводим плановые работы с сетевым оборудованием и программным обеспечением, что сказывается на графике доступности отдельных услуг. Обязательно исправимся.

Рауф

Хочу выразить огромную благодарность FirtstVDS за прекрасный сервис. Под сервисом я понимаю прекрасную техническую поддержку и кстати довольно оперативную! Так же хотел бы отметить, что устойчивость серверов так же довольно высокая! Сервер работает стабильно и с минимумом замечаний, что приятно.

Юрий MSK

Классный хостинг, отличные цены, крутая поддержка. С вами я уже года 4 наверное, может и больше.
Для тех кто выбирает хостинг, рекомендую firstvds.
Решают вопросы быстро и качественно. Мне объединили аккаунты, проводили диагностику проблем с сайтом (недоступен был). В целом обслуживанием своих виртуалок сам занимаюсь, но когда возникает вопрос какой-то, я на 100% уверен что получу квалифицированный ответ от поддержки. Спасибо Вам за это и надеюсь что вы всегда такими же будете и ничего вас не испортит.

Серега

Скоро будет год, как я пользуюсь услугами этого хостинга. Я долго искал стабильный хостинг с нормальной ценой.
Сейчас 6гб оперативы и шесть голов вывозят безотказно.
Стабильная работа серверов, высокая скорость поддержки, интуитивный интерфейс.
Уже два сервера у них, если буду расширяться то и третий возьму.

Сергей С.

Приветствую коллеги.
Был в поисках поставщика VDS. обошел трех. и нашел отличную цену за 6гб оперативки, которая была в приоритете. рубль в месяц, прекрасная цена за шесть камней. дешевле у русских поставщиков я не видел.
Сервер еще не ложился, пользуюсь...почти год.
Уже два VDS. стабильно работают, не требуют времени на вмешательство.
советую.
цена+качество+поддержка+ и нестандартная комплектация! +++++

Дмитрий

Нужно было переехать от одного хостера на другой хостинг VPS, читал отзывы, в том числе и здесь. Остановился на FirstVDS. Не знаю, как было в 13-14 году, но сейчас, в 20-м, у меня только положительные впечатления от хостера. Сервер всегда доступен, никаких проблем, никаких ограничений в разумных пределах. Виртуализация KVM, бесплатные снапшоты, диск для бэкапов копеечный. Цена - это отдельный разговор. За такую цену вам предоставляют очень хорошие ресурсы. Что еще нужно? Еще нужна техподдержка. И вот тут стоить упомянуть о ней отдельно. Здесь много недовольных - саппорт платный! Вы понимаете, о чем говорите? Если вы хотите, что б вам настроили нжайникс, или написали скрипт для бэкапов - да, он платный. Если у вас какие-то проблемы - денег не просят. Пример из моего существования у хостера - неудачное развертывание системы из бэкапа. Сервер загружается в рекавери. Пишу в техподдержку - такие дела, мол, беда. Что сказали - давайте пароль от рута. Через 10 минут - заходите, сервер доступен. - Что сделали? - Восстановили загрузчик и fstab попортился, исправили. Вы понимаете, да? Чьи это проблемы, что завернул в тарбол неправильно? Их или мои? И таких примеров я могу описать еще пару штук. Заказали услугу, она нам не понадобилась, русским по белому написано - отменить можно через 31 день. Заявка в саппорт - мы пойдем вам навстречу и отменим услугу. Они вообще постоянно идут навстречу. Вы можете целый день задавать им глупые вопросы и будете целый день получать умные ответы. Никто вас не пошлет. Проверено. Хорошие такие ребята.

Алексей

Перешел на FirstVDS, поскольку цены относительно небольшие для таких тарифов.
Грамотная техническая поддержка, которая смогла ответить на все вопросы и помочь бесплатно настроить сервер, объяснить, как правильно сделать.
Одним словом, молодцы.

Михаил

Пользовался хостингом FirstVDS с 2016 года.
Сейчас вынужден срочно искать другого провайдера. Уже неделю 20 моих сайтов лежат по той причине, что произошла автоматическая миграция на другую ноду.
Сделать с этим, как мне объяснили, ничего нельзя; назвать время, когда это будет закончено - тоже.
Доступ в ISP панель не работает.
Все, что мне предложено - ждать (неизвестно сколько еще) окончания этого процесса и 50 рублей компенсации. Звучит как издевательство.
Будьте готовы, что можете на неопределенное время остаться без всех своих ресурсов и без возможности что-либо сделать.

FirstVDS: Здравствуйте, Михаил. Приносим искренние извинения за возникшую ситуацию. К сожалению, вы столкнулись с несколькими проблемами одновременно, что привело к текущей ситуации.
В первую очередь, это устаревший тариф на виртуализации OVZ. Эта технология плохо справляется с нагрузками — поэтому ей требуется более частая балансировка (миграция VDS), чем любой другой.
Во-вторых, HDD-диски. Они не отличаются скоростью чтения-записи сами по себе, а при повышенной нагрузке на родительском сервере их скорость работы снижается ещё сильнее.
В-третьих, количество данных на сервере. Чем больше мелких файлов на сервере, тем медленнее происходит миграция данных. На вашем сервере размещено 20 сайтов — это также сказалось на времени миграции.
Тем не менее, ваш случай действительно беспрецедентный: обычно при тех же условиях миграция занимает не более нескольких часов, никак не неделю. Передали информацию на рассмотрение руководителям службы поддержки и контроля качества. Процесс миграции находится на контроле у технических специалистов.

Отмечу, что в таких ситуациях можно запросить бесплатный VDS на время работ и развернуть на нём копию сайтов из резервной копии с внешнего хранилища. Это позволит минимизировать ущерб в случае работ на сервере с неизвестным сроком завершения.

Арман

Отличная цена и поддержка! Решают все за считанные мгновения, помогают даже сверх регламента.
Гуманный ценник!

Родион Родионов

Хороший хостинг, есть своя база знаний, быстрая и адекватная тех поддержка, адекватные цены. Мощное оборудование, и хорошее расположение ДЦ!

Алексей

Это мой первый хостинг, не в последнюю очередь выбрал его из-за очень вкусных цен на вполне себе неплохие сервера. Сначала взял тариф с OVZ, но оказалось, что там отсутствуют парочка нужных мне функций, потом купил более дорогой KVM и теперь доволен как слон. Тех. поддержка работает отлично, все поблемы, которые у меня были, решались максимум за час. Очень вежливо общаются и отвечают даже на самые глупые вопросы. И самое главное, стабильность. За месяц, что я пользуюсь этим хостингом он ни разу не падал, что, я думаю, отличный результат. Однозначно рекомендую.

Максим

Перешел на firstvds из-за очень приятных цен и более тонкой настройки выбираемого сервера. Отличный, простой, удобный и понятный интерфейс, а так-же ОЧЕНЬ быстрая техподдержка. Все это выделяет этого провайдера на фоне остальных. От кого-то слышал что "у них плохой аптайм" на самом же деле это не так, сам тестировал сервер в течении месяца ни одного сбоя. Рекомендую!

Михаил Зайцев

Отличный хостинг, пользую уже 4 года.
Периодически проблемы с сетью и ip адресами.
Поддержка быстрая, управление самое удобное из всех.
Очень не хватает возможности собрать несколько серверов в сеть.

Отзывы по годам

Отзывы по годам

Видеоотзывы наших клиентов, с которыми мы встречаемся на мероприятиях.