В последние дни часть пользователей сообщает о проблемах с доступом к серверам FirstVDS по протоколам HTTPS, SSH и RDP. Возможны также сбои с ICMP (пинг).
Причина. Предположительно — новые правила фильтрации трафика со стороны государственных регуляторов. Проблемы с внутренней связностью и оборудованием нет — наши серверы работают штатно. Проверить состояние узлов можно в статус-панели.
К сожалению, повлиять на настройки операторов связи и фильтрацию напрямую мы не можем.
Как восстановить доступ
Юридическим лицам и ИП. Подайте сведения о ваших IP-адресах и доменах через Личный кабинет ВТС (Выгрузка реестра и технического содействия). Это официальный способ исключить ресурсы из-под блокировок.
Всем клиентам — временные решения:
- Используйте веб-консоль (VNC) в личном кабинете FirstVDS. Она работает через браузер и не зависит от SSH и RDP.
- Попробуйте сменить оператора связи — например, переключиться с домашнего интернета на мобильный.
- Временно используйте браузер Mozilla Firefox: его TLS-отпечаток отличается от браузеров на Chromium.
- Отключите QUIC (HTTP/3) в настройках браузера
chrome://flags/#enable-quic→ Disabled.
Смена IP-адреса на сервере иногда помогает, но не гарантирует результат: фильтрация применяется к целым подсетям.
Мы продолжаем следить за ситуацией и остаёмся на связи с регулятором. Материал будем регулярно обновлять.
