На этой неделе многие наши пользователи, использующие на серверах сервисы для IP-телефонии с транками от РТК, столкнулись с блоком SIP-транков от Ростелекома.
Пользователи получают от Ростелекома письма следующего содержания:
Информируем вас о том, что в соответствии с требованиями Федеральной службы безопасности РФ в целях обеспечения антифрод-политики по услуге «Виртуальная АТС» (далее - Услуга) с 13.03.24 будет осуществлена блокировка пользователей Услуги, зарегистрированных с ір-адресов, принадлежащих российским хостингам, которые используются, как средство анонимизации.
Открытие доступа для отдельных адресов при необходимости будет обсуждаться в индивидуальном порядке и при согласовании с соответствующими службами.
Смена IP на адреса из других диапазонов либо не помогает, либо помогает лишь временно. Также нам известно, что проблема затронула не только нас, но и других российских хостинг-провайдеров.
В данный момент наши специалисты занимаются поиском решения проблемы. Глобальное решение ситуации может занять до нескольких недель, но мы прилагаем все усилия чтобы ускорить процесс.