О компании

FirstVDS — проект компании АО «Первый», являющейся общепризнанным лидером хостинга виртуальных выделенных серверов. Проект существует с 2002 года и за это время сумел завоевать доверие клиентов.

Мы специализируемся на предоставлении качественного хостинга на виртуальных выделенных серверах VDS или VPS по низкой цене. Наши хостинг-услуги представлены только на базе виртуальных серверов, что позволяет нам максимально сосредоточиться на качестве предоставления именно этого вида хостинга.

Мы ставим перед собой конкретную цель – делать что-то одно, но делать это качественно. Мы предоставляем только VDS/VPS и действительно делаем это на очень хорошем уровне.

Кто наши сотрудники?

Компания FirstVDS — это люди: молодые парни и девушки, профессионалы и специалисты. Мы такие же, как и вы — простые ребята со своими увлечениями и интересами. Нас объединяет одно большое общее дело — организация предоставления ресурсов для размещения ваших сайтов и сервисов в сети Интернет. Мы это любим и делаем хорошо!

Что мы делаем?

Хороший хостинг-сервис по привлекательной цене

Мы предоставляем ресурсы хостинга для размещения ваших сайтов, проектов и сервисов в сети Интернет. У нас вы получите лучшее соотношение цена/качество. Мы постарались минимизировать себестоимость всех составляющих наших услуг, но сохранили высокий уровень качества и надежности.

Дата-центр и оборудование

Дата-центрНаше оборудование размещено в собственном дата-центре в Москве, который оснащен самым современным сетевым оборудованием.
Мощные серверыДля организации услуг VDS-хостинга мы используем только мощные серверные платформы с аппаратным RAID и горячей заменой дисков.
Мониторинг нагрузокМы постоянно мониторим всплески нагрузок, которые могут негативно сказаться на работе сервисов.
АптаймМы гарантируем аптайм на уровне 99,6%

Программное обеспечение

Вы можете выбрать одну из двух платформ, которые обладают разной степенью гибкости и изолированности (от влияния «соседей»):

  • На гибких виртуализациях уровня операционной системы OpenVZ мы гарантируем, что 95% времени ваш сервер получит заявленные ресурсы и, при необходимости, вы сможете изменить тарифный план или просто добавить оперативной памяти, ядра процессора или дисковое пространство.
  • Если вы сомневаетесь — берите KVM. На этой виртуализации влияние «соседей» практически исключено, но возможности расширения сервера ограничены.

Служба поддержки

Мы постарались сделать так, чтобы вы могли самостоятельно найти ту информацию, которая вам необходима, и решить все вопросы, возникающие в период пользования VDS. Для этого мы создали энциклопедию хостинга, куда регулярно заносим ответы на популярные запросы.

Однако мы ценим ваше время, и, если у вас нет желания вникать в администрирование сервера, наша служба поддержки готова прийти вам на помощь. Для этого вы можете купить платный пакет администрирования.

Прежде чем писать в службу поддержки, ознакомьтесь с регламентом ее работы: сможем ли мы выполнить ваши требования, устраивает ли вас время ответа. По факту время ответа всегда значительно меньше, чем указано в регламенте, но, в зависимости от сложности задачи и загруженности отдела, может быть выше предполагаемого.

Мы стараемся предложить каждому клиенту лучшие условия, но индивидуальный подход — это не совсем наш путь. В спорных вопросах мы следуем договору и регламентам, даже несмотря на то, что иногда их буква строга. Зато наши действия прозрачны и предсказуемы — они всегда соответствуют предустановленным правилам.

Кто наши клиенты?

Нашими услугами пользуются самые разнообразные клиенты: веб-разработчики и дизайнерские студии, начинающие интернет-предприниматели, владельцы игровых серверов и крупные компании. Нет ни одного требования к размещению интернет-проектов, которое мы не могли бы удовлетворить. Мы не рекламируем себя именами наших клиентов, оставляя решение о раскрытии этой информации на их самостоятельное усмотрение.

Ваше мнение об услугах FirstVDS важно для нас — вы можете высказаться на форуме, в наших группах в соц. сетях. Мы не гарантируем, что все замечания будут исправлены, но обещаем принять их к сведению. Все замечания мы обязательно учтем в дальнейшей политике компании.

Несколько десятков тысяч человек уже выбрали FirstVDS в качестве партнера, надеемся, вы тоже порекомендуете наши услуги друзьям и коллегам.