Время от времени мы устраиваем различные акции для наших клиентов, чтобы порадовать их приятными бонусами. Поэтому решили составить для вас подробный гайд, как использовать полученные промокоды и сертификаты.
Внимательно изучите условия акции. Если срок акции истёк, ваш аккаунт не соответствует условиям или акция не распространяется на выбранный товар, то при попытке применить промокод/сертификат появится уведомление об ошибке.
Сертификат на пополнение баланса
Чтобы активировать сертификат, войдите в Личный кабинет, перейдите на главную страницу и нажмите кнопку Использовать сертификат.
![](/sites/default/files/all_images/instructions/discount/1.png)
Откроется окно с формой ввода. Скопируйте код сертификата и вставьте его в поле.
![](/sites/default/files/all_images/instructions/discount/2.png)
Если все условия акции соблюдены, сертификат будет активирован, а сумма зачислена на баланс аккаунта в течение 3 минут.
Если появится ошибка «Сертификат не существует», проверьте, что ввели код сертификата без ошибок.
Если сертификат не удалось применить по неизвестной причине, обратитесь в службу поддержки и опишите вашу проблему.
![](/sites/default/files/all_images/instructions/discount/3.png)
Подарочную сумму можно использовать только для оплаты услуг на FirstVDS. Сертификат является скидкой на приобретение услуг в размере его номинала. Денежный эквивалент выплате не подлежит. Перевод средств, полученных при активации сертификата, между аккаунтами не предусмотрен.
Промокод на скидку
Применить промокод можно двумя способами:
- в корзине на сайте,
- в Личном кабинете.
В корзине на сайте
Сначала добавьте нужный товар в корзину. Затем, чтобы применить скидку, введите промокод в соответствующее поле и нажмите кнопку Применить .
![](/sites/default/files/all_images/instructions/discount/4.png)
Если промокод введён верно, стоимость сервера пересчитается с учётом скидки и вы увидите надпись «Промокод применён».
![](/sites/default/files/all_images/instructions/discount/5.png)
Затем нажмите кнопку Оплатить, пройдите авторизацию и оплатите услугу удобным вам способом.
Если промокод не найден — проверьте срок акции, в рамках которой распространяется промокод, и убедитесь, что ввели его без опечаток.
Если промокод применён, но стоимость сервера не изменилась, проверьте, подходит ли выбранный тариф под условия акции.
В Личном кабинете
Авторизуйтесь в Личном кабинете, выберите новую услугу и добавьте её в корзину. Скопируйте код в поле под списком ваших товаров, затем нажмите Применить промокод.
![](/sites/default/files/all_images/instructions/discount/6.png)
Если промокод введён верно, стоимость сервера пересчитается с учётом скидки.
![](/sites/default/files/all_images/instructions/discount/7.png)
Затем нажмите кнопку Оплатить и оплатите услугу удобным вам способом.
Если срок действия промокода истёк или он введён с ошибкой, вы увидите соответствующее уведомление в правой нижней части экрана.
Промокод со скидкой на продление
Чтобы активировать промокод со скидкой на продление, авторизуйтесь в Личном кабинете. Перейдите в раздел Товары — Виртуальные серверы. Выберите нужный вам сервер. Обратите внимание, сервер должен быть активным (иметь статус «Активен»).
Нажмите кнопку Промокод на панели задач.
![](/sites/default/files/all_images/instructions/discount/8.png)
Откроется окно с формой ввода. Скопируйте промокод, вставьте его в соответствующее поле, затем нажмите кнопку Далее.
![](/sites/default/files/all_images/instructions/discount/09.png)
В следующем окне вы увидите, что стоимость была пересчитана с учётом скидки. Нажмите кнопку Применить промокод, чтобы подтвердить активацию.
![](/sites/default/files/all_images/instructions/discount/01.png)
Если промокод введён неверно или срок сего действия уже истёк, появится сообщение об ошибке «Промокод указан неверно».
Если промокод не удалось применить по неизвестной причине, обратитесь в службу поддержки и опишите вашу проблему.
Получить скидку на определённую услугу или сертификат на пополнение баланса можно во время проведения наших акций.
Чтобы не пропускать свежие акции и всегда быть в курсе новостей — подписывайтесь на наш телеграм-канал и социальные сети.