После открытия услуги хостинг-провайдер Reg.ru отправляет письмо с доступами к серверу. Если Вы заказывали VDS, доступы указаны в разделе Администратор сервера.

У виртуального хостинга доступы написаны в других разделах: Доступ в панель управления хостингом
, Доступ к FTP
и Доступ к MySQL
.

Если письмо об открытии не сохранилось, вы можете открыть его копию в личном кабинете. Для этого перейдите на сайт Reg.ru, авторизуйтесь и нажмите Мои хостинг и услуги.

Кликните на услугу с которого будет выполнен перенос.
Найдите раздел Общие сведения
в конце страницы и перейдите по ссылке Информация о включенных сервисах и паролях доступа
.

В новом окне откроется откроется копия письма с доступами к хостингу/VDS.

Информацию из письма необходимо скопировать нашим специалистам в запрос на перенос данных.